ITIL 2011服务管理与案例资产详解

ITIL 2011服务管理与案例资产详解

王前, 梁敏, 梁娅, 刘通, 著

出版社:哈尔滨工业大学出版社

年代:2015

定价:26.8

书籍简介:

基于ITIL最佳实践的IT服务管理和基于PMP的项目管理知识体系就是为企业打造这样强大的资产。本书结合ITIL和PMP,对多年实施IT服务和项目管理的资产案例进行总结。“他山之石,可以攻玉”,通过对本书的学习,希望对中国的企业在其内部全面实施标准化的项目和服务管理会有一定的参考价值,从而降低企业项目和运营的成本与风险。为打造基于资产交付的企业而努力,使企业全面提升未来应对多变商业模式的灵活性和敏捷性。

书籍规格:

书籍详细信息
书名ITIL 2011服务管理与案例资产详解站内查询相似图书
9787560355962
如需购买下载《ITIL 2011服务管理与案例资产详解》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地哈尔滨出版单位哈尔滨工业大学出版社
版次2版印次1
定价(元)26.8语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

ITIL 2011服务管理与案例资产详解是哈尔滨工业大学出版社于2015.9出版的中图分类号为 F49 的主题关于 信息产业-商业服务-高等学校-教材 的书籍。