社交礼仪

第一章 社交活动与社交礼仪第一节 社交活动与礼仪规范一、社交礼仪的界定二、社交礼仪的特征第二节 社交礼仪的功能与操作一、社交礼仪的功能二、社交礼仪的操作思考与练习第二章 会面礼仪第一节 称呼一、生活中的称呼二、工作中的称呼三、外交中的称呼四、称呼的禁忌第二节 介绍一、介绍自我二、介绍他人三、介绍集体第三节 握手一、行礼的时机二、伸手的先后三、相握的方式四、握手的禁忌第四节 名片一、名片的制作二、名片的分类三、名片的用途四、名片的交换五、名片的存放第五节 交谈一、交谈的语言二、交谈的主题三、交谈的方式思考与练习第兰章应酬礼仪第一节 电话一、拨打电话二、接听电话三、使用手机第二节 书信一、书信的程式二、通信的技巧三、应用型信函第三节 网络一、基本的规则二、具体的操作第四节 题字一、签名二、赠言第五节 馈赠一、赠礼的守则二、受赠的须知思考与练习第四章 交通礼仪第一节 步行一、基本要求二、具体情况第二节 行车一、汽车的驾驶二、轿车的乘坐三、公共汽车的乘坐四、火车的乘坐第三节 乘船一、安全二、休息三、交际第四节 乘机一、先期的准备二、登机的手续三、乘机的表现思考与练习第五章 聚会礼仪第一节 派对一、交际型派对二、休闲型派对第二节 拜访一、做客二、待客第三节 文体活动一、文娱活动二、体育活动第四节 涉外活动一、求同存异二、遵时守约三、热情有度四、不宜过谦五、尊重隐私六、女士优先思考与练习第六章 餐饮礼仪第一节 中餐一、用餐的方式二、时空的选择三、菜单的安排四、席位的排列五、餐具的使用六、用餐的表现第二节 西餐一、安全二、休息三、交际第四节 乘机一、先期的准备二、登机的手续三、乘机的表现思考与练习第五章 聚会礼仪第一节 派对一、交际型派对二、休闲型派对第二节 拜访一、做客二、待客第三节 文体活动一、文娱活动二、体育活动第四节 涉外活动一、求同存异二、遵时守约三、热情有度四、不宜过谦五、尊重隐私六、女士优先思考与练习第六章 餐饮礼仪第一节 中餐一、用餐的方式二、时空的选择三、菜单的安排四、席位的排列五、餐具的使用六、用餐的表现第二节 西餐一、西餐的菜序二、西餐的座次三、西餐的餐具四、西餐的品尝五、西餐的要求第三节 自助餐一、备餐的惯例二、用餐的要求第四节 酒水一、酒水的种类二、酒水的饮用三、酒会的规则思考与练习后记

《社交礼仪》(作者金正昆)是全国大学生文化素质教育“十二五”规划教材，全国职业院校礼仪修养系列规划教材之一，包括了社交活动与社交礼仪、会面礼仪、应酬礼仪、交通礼仪、聚会礼仪、餐饮礼仪、聚会礼仪、餐饮礼仪等。本书适合从事相关研究、学习工作的人员参考阅读。【作者简介】金正昆，中国人民大学教授，中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任，外交学博士生导师，中国人民公安大学、中国青年政治学院、西北大学、西南大学、南昌大学等多所院校兼职教授。目前主要从事外交学、传播学、礼仪学研究，其中应用礼仪的研究在国内居于前沿位置。出版专著、教材18部，主编教材、著作多部，发表文章百余篇。其代表作有《外交学》、《现代外交学概论》、《公务员礼仪》、《商务礼仪》、《涉外交际礼仪》、《社交礼仪教程》等。