出版社：复旦大学出版社
年代：2013
定价：30.0
本书共分为9章，主要介绍绩效管理的发展历史与基本概念，阐述医院绩效管理的理论，介绍医院绩效评价的常用指标、方法和标准；同时，通过医院绩效评估的案例介绍与分析，讨论医院绩效管理中存在的问题。
第一章 概述
第一节 绩效管理的发展
第二节 绩效与绩效管理
第三节 医院绩效管理
思考题
参考文献
第二章 绩效管理的基础
第一节 目标管理
第二节 工作分析
[案例2-1] 医院托管
[案例2-2] 工作分析让刘院长不再头疼
思考题
参考文献
第三章 医院绩效管理的流程
第一节 绩效计划
第二节 绩效辅导
第三节 绩效评估
第四节 绩效反馈
[案例3-1] 某医院的绩效评估
思考题
参考文献
第四章 关键绩效指标的遴选和方法
第一节 绩效指标和关键绩效指标的概述
第二节 关键绩效指标体系的构建
第三节 关键绩效指标在医院绩效管理中的应用
[案例4-1] T医院的KPI构建
思考题
参考文献
第五章 以目标为导向的绩效管理
第一节 以目标为导向的绩效管理概述
第二节 以目标为导向的医院绩效管理设计
[案例5-1] 某省人民医院以目标管理为基础的绩效管理
思考题
参考文献
第六章 平衡计分卡
第一节 平衡计分卡概述
第二节 平衡计分卡流程
第三节 平衡计分卡的应用
[案例6-1] 某医院平衡计分卡的实施
思考题
参考文献
第七章 360度反馈评估
第一节 360度反馈评估概述
第二节 360度反馈评估流程
第三节 360度反馈评估的应用
[案例7-1] 360度反馈评估在x医院的运用
思考题
参考文献
第八章 医院绩效管理的应用
第一节 医院绩效管理与医院战略管理
第二节 医院绩效管理与人力资源管理
第三节 医院绩效管理与医疗质量管理
第四节 医院绩效管理与经济管理
[案例8-1] 以绩效考核为基础的现代人力资源管理
思考题
参考文献
第九章 医院绩效管理的展望
第一节 医院绩效管理的发展趋势
第二节 以绩效为基础的公立医院宏观管理
第三节 医院绩效管理信息系统的发展
参考文献
《21世纪复旦大学研究生教学用书：医院绩效管理》结合我国医院管理的发展趋势与公立医院的改革方向，系统介绍了医院绩效管理的理论与实践，探讨了医院绩效管理中存在的问题及其对策。《21世纪复旦大学研究生教学用书：医院绩效管理》所涉及的内容包括绩效管理的发展、医院绩效管理的相关概念、绩效管理的基础、医院绩效管理的流程、关键绩效指标的遴选和方法、以目标为导向的绩效管理、平衡计分卡、360度反馈评估、医院绩效管理的应用以及绩效管理展望。读者对象为卫生事业管理专业学生及卫生事业管理者。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 医院绩效管理站内查询相似图书 | ||
| 丛书名 | 复旦博学 | ||
| 9787309098310 如需购买下载《医院绩效管理》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 上海 | 出版单位 | 复旦大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 30.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 23 × 17 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
医院绩效管理是复旦大学出版社于2013.7出版的中图分类号为 R197.322 的主题关于 医院－人事管理－研究生－教材 的书籍。