高速铁路客运服务与礼仪

高速铁路客运服务与礼仪

陈帅, 主编

出版社:上海交通大学出版社

年代:2019

定价:42.0

书籍简介:

全书共分8个项目,内容包括高速铁路客运服务认识、高速铁路客运服务质量、高速铁路客运服务准备、高速铁路客运服务礼仪、高速铁路车站服务礼仪、高速铁路客运乘务人员礼仪、高速铁路列车乘务服务礼仪、动车组列车员素质。本书可作为职业院校高速铁路、铁路等专业的教材,也可供相关人员参考。

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书籍详细信息
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9787313222336
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出版地上海出版单位上海交通大学出版社
版次1版印次1
定价(元)42.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

高速铁路客运服务与礼仪是上海交通大学出版社于2019.出版的中图分类号为 F530.9 的主题关于 高速铁路-乘务人员-礼仪-高等职业教育-教材 的书籍。