出版社:中国金融出版社
年代:2013
定价:20.0
本书是一本实用性很强的银行柜台英语口语教材,通过本书的学习,可以使银行临柜人员得到标准化和规范化的英语口语训练,提高银行临柜人员办理涉外个人金融业务的英语会话水平。该书包含近70个情景对话,内容新颖,覆盖的范围广,让学习者仿佛身临其境。本书中的小锦囊是很有特色的地方,它包括社交基本礼仪和沟通技巧,中英文口语表达的异同,专业术语小知识,语言知识拓展等。本书通过对银行英语口语标准化、规范化的情景对话训练,可以帮助银行业从业人员提高办理金融业务的英语水平。
接待和问询
问候与自我介绍
咨询与解答问题
建议与解释
致谢与道歉
道别
投诉与安抚
挖掘引导优质客户
营销维护优质客户
更正指导客户
转账业务
储蓄和贷款
开户(一)
开户(二)
开户(三)
开户(四)
开户(五)
取款、销户(一)
取款、销户(二)
取款、销户(三)
取款、销户(四)
取款、销户(五)
挂失(一)
挂失(二)
查询余额
货币兑换和国外汇款
信用卡,电话银行,网上银行及其他业务
参考书目
《银行柜台英语脱口说(第2版)》是商业银行提高经营水平不可缺少的重要工具之一,不仅可以帮助读者提高金融英语会话能力,还能使其学习到较新的金融知识。其中,每篇对话素材严谨、内容新颖、架构生动活泼。
《银行柜台英语脱口说(第2版)》可供银行的理财师、客户经理、产品经理、大专院校学生和对国际银行服务有所需求的企业和个人使用。
《银行柜台英语脱口说(第2版)》自2010年出版以来,得到了读者的广泛好评,根据读者反馈并结合具体实务操作,本次修订时,作者对部分内容进行了补充和完善,以方便读者的学习和使用。
书籍详细信息 | |||
书名 | 银行柜台英语脱口说站内查询相似图书 | ||
9787504970695 如需购买下载《银行柜台英语脱口说》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国金融出版社 |
版次 | 2版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 20.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 21 × 15 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |
银行柜台英语脱口说是中国金融出版社于2013.7出版的中图分类号为 H319.9 的主题关于 商业银行-银行业务-英语-口语-教材 的书籍。