满意的客户最忠诚

满意的客户最忠诚

张道生, 著

出版社:武汉大学出版社

年代:2006

定价:

书籍简介:

本书从把握客户需求、提供优质产品、提供贴心服务、及时与客户沟通、真心尊重客户、妥善处理客户抱怨、与客户共创价值等方面出发,详细介绍了各种让客户满意和提高客户忠诚的方法。

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书籍详细信息
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丛书名满意100系列丛书
9787307051386
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出版地武汉出版单位武汉大学出版社
版次1版印次1
定价(元)语种简体中文
尺寸装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

满意的客户最忠诚是武汉大学出版社于2006.出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理:销售管理 的书籍。