工商企业经营与管理概论

第一章 现代企业制度第一节 企业及其使命第二节 产权制度与企业类型第三节 企业经营目标和机制第四节 企业经营方式第二章 现代企业管理基础第一节 企业管理概述第二节 企业管理的基本原理与方法第三节 现代管理理论的形成与发展第四节 我国现代企业制度的建立第三章 经营环境分析第一节 经营环境第二节 宏观环境分析第三节 行业结构分析第四节 经营机会分析第五节 经营风险分析第四章 市场信息与市场预测第一节 市场信息及其特点第二节 市场的分类及其特点第三节 市场调查及其步骤第四节 市场预测及其方法第五章 企业经营战略及其选择第一节 经营战略及其特点第二节 经营战略决策的步骤第三节 经营战略决策的方法第四节 经营战略的选择第六章 经营决策原理第一节 经营决策原理第二节 科学决策原理的内容与类型第三节 科学决策及其基本要素第四节 科学决策的基本方法第五节 科学决策的程序第七章 市场营销策略第一节 市场营销概述第二节 市场细分策略第三节 市场营销组合策略第四节 价格策略第五节 促销策略第八章 企业发展与经营控制第一节 企业发展的方式第二节 经营控制的概念及其要素第三节 经营控制的过程和方法第四节 企业能力审查与经营控制审计第九章 国际经营决策第一节 企业经营的跨国化趋势第二节 国际经营决策的环境分析第三节 国际经营决策的制度程序第四节 国际经营决策的内容第十章 企业诊断制度第一节 企业诊断的概念、特点、内容与意义第二节 企业诊断的目的、任务、要求与作用第三节 企业诊断的步骤与方法第四节 企业领导行为和管理情景因素诊断第五节 大中型企业效益的诊断第六节 企业风险的诊断第十一章 现代企业文化建设第一节 现代企业文化的内涵、特征、功能与内容第二节 现代企业文化管理第三节 现代企业文化建设第四节 企业形象的含义、意义和内容第五节 企业形象塑造的程序、主要内容与方法途径第六节 CIS与企业文化参考文献

《海南省省级精品课程教材：工商企业经营与管理概论（第三版）》较全面、系统地阐述了现代企业管理的理论和方法，并结合我国社会主义市场经济发展的实践来论证企业经营与管理学的基本原理及其应用。为此，我们在教材编写时，每章后都选入企业经营与管理的实际案例，在编写中体现“实际怎么做，书中怎么写”的原则，使学生可以以案例为模板做借鉴，从中受到启示，去分析和解决实际问题。当然，任何案例都不存在固定规则，更没有绝对正确的答案，因此，《海南省省级精品课程教材：工商企业经营与管理概论（第三版）》虽然在体例上有所规范，但在案例点评上只是参考与建议，目的是激发学生的学习热情及科研兴趣，培养学生的综合分析能力和口头表达能力，增强学生主动参与课堂教学的意识，从而使学生的创新研究能力得到充分的体现，共同悟出企业经营与管理的真谛。同时，我们吸取了国内外现代企业经营管理的新经验。在内容处理上，注重概念清楚、重点突出、理论联系实际、力求分析全面，使读者对每个问题的认识都能达到一定的深度，从而为在实践中灵活应用打下扎实的基础。