成交

导言：一分耕耘，几分收获

第一章 为成功做好准备

1.推销生涯的11个优点

2.塑造专业形象的14个要点

3.留下良好的第一印象的9个步骤

4.从销售会议中获取价值的19个步骤

5.从他人的角度看待自己的7种方法

6.使你在挫折中奋进的15则名言

7.增强活力的11个行动

8.克服拖延习性的10个要诀

9.在日常行动中，需要表现出来的20个核心价值观

10.成功的职业推销员的10个沟通策略

11.避免沟通方面常犯错误的10个要诀

12.提高推销技巧的10种方法

第二章 自我管理秘诀--掌控时间、信息、人员、场所、压力

13.时间管理的

14.增加“赚钱时间”、减少“非赚钱时间”的9种方法

15.成功推销计划的11个特质

16.负责大型业务区域的13个策略

17.打长途电话的10个要点

18.对会议作出有价值的贡献的13种方法

19.和棘手的同事相处的13条原则

20.和棘手的上司共事的17条原则

21.有助于你诚实推销的17个问题

22.保持个人平衡的13个秘诀

23.在逆境中重新振作的13种方法

24.对抗压力的14种方法

25.成功推销员的16个目标

第三章 了解你的市场

26.追随市场流行趋势的10种方法

27.对竞争对手进行分析的10个技巧

28.市场与客户信息的14个来源

29.定义市场的10个维度

30.建立客户咨询团队的11个指导方针

31.定价的13条明智的策略

32.送礼的13个要点

33.销售预测的6种方法

34.改善销售与营销活动效果的25个战略性问题

35.应该掌握的-50个商业名词3个秘诀

第四章 寻找客户

第五章 分析客户

第六章 建立亲密的关系

第七章 确定痛苦

第八章 销售成交

第九章 销售管理

第十章 21世纪的推销

第十一章 推销员沃利·维克鲁瑟的一天

作者简介

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你有聪明的行动吗？

《汉译管理学世界名著》丛书的主题、研究对象和读者涉及范围较广，旨在对有关人和组织的管理的研究做一详细的阐述。其以企业和管理专业的在校和已毕业的大学生为读者对象，作者均是来自包括组织心理学、组织社会学和产业经济学在内的各构成学科的一流学者。本丛书的特点之一是，这些学科的专家以一种非常易于理解的方式使其著作适宜于企业和管理专业的普通学生阅读。