人际沟通实务教程

人际沟通实务教程

吴雨潼, 编著

出版社:大连理工大学出版社

年代:2011

定价:22.0

书籍简介:

《人际沟通实务教程》课程以培养人才综合能力即人才培养的三种基本能力——思考力、表达力和实践力为教学重点,提升学生的人际沟通能力,达到人才能力培养与课程建设无缝链接,为实现应用型人才培养的最终目标夯实基本技能。

书籍目录:

第一章 沟通的基本原理

第一节 沟通概述

第二节 沟通活动的要素

第三节 沟通的类型

第四节 沟通的层次现象

第二章 感知

第一节 感知的概念

第二节 感觉和知觉的种类

第三节 知觉的基本特征

第四节 心理暗示

第三章 倾听

第一节 倾听概述

第二节 影响倾听的因素

第三节 倾听的技巧

第四章 语言沟通

第一节 口头语言沟通

第二节 书面语言沟通

第三节 电子媒介沟通

第五章 非语言沟通

第一节 非语言沟通的特点

第二节 非语言沟通的作用

第三节 非语言沟通的种类

第六章 情商管理

第一节 情商概述

第二节 情商管理的技巧

参考文献

内容摘要:

《人际沟通实务教程/新世纪高职高专公共基础类课程规划教材》是管理类专业的职业核心能力课程,具有广泛的辐射面与影响力,对高职院校各专业学生的人格素养、人际沟通素养培养有良好的效果。《人际沟通实务教程/新世纪高职高专公共基础类课程规划教材》对于经营管理专业培养目标即基层职业经理人的全人格职业能力养成起着主要的支撑作用。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787561161227
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出版地大连出版单位大连理工大学出版社
版次1版印次1
定价(元)22.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

人际沟通实务教程是大连理工大学出版社于2011.4出版的中图分类号为 C912.1 的主题关于 人际关系-高等职业教育-教材 的书籍。