员工培训与开发

第1章员工培训概述学习目标关键术语开篇案例IBM在中国的培训1.1培训的内涵1.2培训的作用1.3培训的目标和原则1.4培训的流程1.5人类培训的历史演进1.6培训实践扫描本章精要复习思考案例分析恒伟公司的培训困境第2章战略性培训学习目标关键术语开篇案例如何根据企业的发展战略确定培训的策略2.1战略性培训的含义2.2影响培训的因素2.3不同战略的培训需求2.4培训与企业核心竞争力2.5培训与人力资源管理各职能的关系本章精要复习思考案例分析思科系统公司的人力资源培训第3章培训需求分析学习目标关键术语开篇案例孙哲绩效下降的原因是什么3.1培训需求分析概述3.2培训需求分析的流程3.3培训需求信息的搜集方法3.4培训需求分析的方法本章精要复习思考案例分析H公司的培训第4章培训项目设计与实施学习目标关键术语开篇案例五月花公司的培训4.1培训目标与计划4.2培训课程设计4.3培训师的甄选4.4培训项目的实施本章精要复习思考案例分析快活林快餐公司第5章培训方法学习目标关键术语开篇案例沃尔玛的交叉培训5.1传统的培训方法5.2基于信息技术的培训方法5.3培训方法的选择本章精要复习思考案例分析A公司导师制第6章培训成果转化学习目标关键术语开篇案例GX公司培训转化的困惑6.1培训成果转化概述6.2培训成果转化的相关理论6.3培训成果转化的影响因素6.4培训成果转化效果提升的措施本章精要复习思考案例分析毁掉的“完美”培训第7章培训效果评估学习目标关键术语开篇案例A集团培训效果为何不佳7.1培训效果的概念7.2培训效果评估的概念7.3培训效果的评估模型7.4培训效果的评估方案设计及实施7.5培训评估工具设计及数据处理7.6培训效果的经济价值分析本章精要复习思考案例分析一个培训师的感触：培训无效是谁的错第8章特殊员工群体培训学习目标关键术语开篇案例新员工失望的一天8.1新员工培训8.2外派人员培训本章精要复习思考案例分析在日本、法国和沙特阿拉伯的三个外派个案第9章员工开发学习目标关键术语开篇案例JewelFood（JF）百货公司的员工开发项目9.1员工开发的内涵9.2员工开发的内容与方式9.3员工开发机制本章精要复习思考案例分析从人才开发看“三星”第10章职业生涯开发学习目标关键术语开篇案例草原兴发集团帮助员工谋划职业生涯10.1职业概述10.2职业生涯概述10.3员工个人职业生涯规划10.4组织职业生涯管理本章精要复习思考案例分析IBM的蓝色“半边天”第11章培训与开发的发展趋势学习目标关键术语开篇案例玛氏大学11.1培训理念11.2培训方式11.3培训内容11.4培训模式11.5学习型员工11.6从变化发展的角度来审视培训与开发11.7实施变革管理11.8培训部门加强对智力资本的存储和运用本章精要复习思考案例分析GE：成就学习型企业的十一步参考文献

员工培训与开发是人力资源管理的一项重要职能。《员工培训与开发/“十二五”国家立项重点专业和课程规划系列教材》主要针对地方应用型本科院校的人力资源管理、工商管理等专业特点，详细阐述了员工培训与开发的基本概念、基本原理、工具方法和实际应用。主要的内容有：人力资源培训与开发概念、培训需求分析、培训项目设计与实施、培训方法、培训成果转化与评估、特殊员工群体培训、员工开发等。　　《员工培训与开发/“十二五”国家立项重点专业和课程规划系列教材》内容新颖，详略得当，理论与案例相互支持，文字通俗简明，每章内容附有生动的培训案例、相关资料及思考练习题。书中内容增加了许多小阅读栏目，提供学生独立思考的空间，并增加学习的趣味性。内容突出应用性、技能性。《员工培训与开发/“十二五”国家立项重点专业和课程规划系列教材》适合于人力资源管理专业及管理类专业的学生作为教材使用，也可作为人力资源培训教材，同时可供理论工作者和实际工作者参考。