出版社：重庆大学出版社
年代：2013
定价：26.0
本书全面系统地介绍了物业服务及管理的工作内容，主要包括物业管理与服务的起源、发展历程及发展趋势，业主和业主租住以及物业服务企业，物业日常管理与经营服务的内容，国外先进的物业的管理运作，物业管理的贯彻与创优等。本书的编写结合职业教育的最新理念，在教学方法上有较大突破，主要采用任务教学法、情境教学法等方式进行课堂组织。按照模块教学方法组织教材内容，内容新颖、充实，重点突出实务操作技巧。
模块一 业管理概述
模块二 物业管理与服务机构
模块三 物业管理与服务的工作过程
模块四 物业管理专业化服务
模块五 各类物业的管理与服务
模块六 物业管理的服务质量与标准
模块七 物业服务人员的素质要求
附：物业管理国家职业资格二级全国统一鉴定考试样题
参考文献
《高等职业教育物业管理专业规划教材：物业管理与服务》是高等职业教育物业管理专业系列项目式教材之一，全面、系统地介绍了物业服务及管理的工作内容。全书共分七个模块，包括物业管理概述、物业管理与服务机构、物业管理与服务的工作过程、物业管理专业化服务、各类物业的管理与服务、物业管理的服务质量与标准、物业服务人员的素质要求。本书的编写结合职业教育的最新理念，在教学方法上有较大突破，主要采用任务教学法、情境教学法等方式进行课堂组织，按照模块教学方法组织教材内容，内容新颖、充实，重点突出实务操作技巧。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 物业管理与服务站内查询相似图书 | ||
| 9787562473374 如需购买下载《物业管理与服务》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 重庆 | 出版单位 | 重庆大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 26.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 25 × 18 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
物业管理与服务是重庆大学出版社于2013.5出版的中图分类号为 F293.33 的主题关于 物业管理－高等职业教育－教材 的书籍。