出版社:上海财经大学出版社
年代:2013
定价:32.0
本书主要介绍了连锁经营店店员操作方面的实务知识,内容涉及店员的职责与规范、商品知识与技能、肢体语言、工作流程、柜台陈列工作、服务工作、收银与商品包装等,同时提供了促销、销售、处理顾客异议和抱怨的技巧,内容丰富。
书籍详细信息 | |||
书名 | 店员操作实务站内查询相似图书 | ||
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出版地 | 上海 | 出版单位 | 上海财经大学出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 32.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |
店员操作实务是上海财经大学出版社于2013.4出版的中图分类号为 F717 的主题关于 商店-商业服务-高等职业教育-教材 的书籍。