做最好的管理者

做最好的管理者

江南, 编著

出版社:石油工业出版社

年代:2010

定价:29.8

书籍简介:

本书从管理者的角度出发,引用管理大师丰富的理论,并列举了大量的事例,深刻阐述了“如何才能成为最好的管理者”的道理。

书籍目录:

第一章 做最优秀的管理艺术家

企业管理是一项系统工程。必须靠管理者自己努力去适应、去改变、去征服。作为一个管理者,首先必须知道自己在企业里是什么角色,职责任务是什么,该干什么,不该干什么,必须做到在其位、谋其职、担其任、负其责。

把目标放在首位/2

把小品牌做大/4

居安不忘思危/6

当机需要立断/8

诚信,企业立足之本/10

第二章 管理者就是榜样

作为一个管理者最重要的一项就是树立榜样——树立一个你期望其他人学习的好榜样。榜样非常重要,因为人们更多地通过他们的眼睛来获取信息,他们看到你做的比听到你说的效果要大得多。“管理者就是榜样”是对管理者最精干和生动的描述。

以身作则,身先士卒/14

树立个人的威信/18

提升你的人格魅力/21

克服“书呆子气”/25

控制好自己的情绪/28

不摆管理者架子/31

做一个正直的管理者/34

第三章 提升自己的管理技能

作为一个管理者首先应专注某些主要方面,其中一项是提升管理技能。管理技能不是表现在告诉别人如何完成工作,而是如何使别人有能力完成它。最后,持续不断地吸取知识和磨炼自身技能,以维护作为管理者的地位。

克服亲力亲为的毛病/38

目光远大,放眼未来/42

与下属共同承担责任/45

避免独裁管理/48

摆脱压力/51

有效沟通/54

批评下属措辞要委婉/58

兼听不同意见/61

第四章 打造高绩效团队

作为一个管理者不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣,而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分,每个人都是这个团队有价值的贡献者。管理者必须了解团队中每个人有形的和无形的需求,尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着你这方面能力的加强,团队成员会更有活力、更有聚合力、更忠诚。

谁在影响团队绩效/66

团队合作,走向成功/70

执行是能力,更是精神/74

协调好人际关系/78

走出追求完美的误区/81

第五章 像经营企业一样经营员工

对于管理者来说,他的用人之术就是如何管理好员工,也应该是“攻心为上”。能否成为一个成功的管理者,一方面要有卓越的工作能力和竞争意识,努力使自己的愿望变为现实;另一方面则要有高超的驾驭下属的技巧,使每一个下属都人尽其才,才尽其用。

说话要有艺术感/86

开拓员工的创新思维/89

让下属死心塌地工作/92

记得适时激励下属/95

与下属打成一片的界限/99

第六章 用宽容和信任赢得人心

管理者最大的成功就在于赢得人心,而并不是借助于金钱和规则来强行获取员工的忠诚,是一种充分尊重人、关注人性的体现。管理者凭借对员工的宽容和信任赢得员工的尊重和支持。只有宽容和信任才能把所有的员工团结在一起。当员工能够心向企业的时候,企业就有了强大的凝聚力和竞争力。

善待下属/102

做个“钥匙”主管/105

留住优秀的下属/109

借助宽容,赢取人心/113

“副总特征”影响中层成长/116

信任比什么都重要/120

持之以公/124

无为而治,管理者的最高境界/127

第七章 创造公正、公平和支持的环境

管理者在创造目标和价值的同时,也担负着创造公正、公平和支持环境的任务。很多企业强调公正、公平和支持的管理原则,强调企业管理的透明化,甚至提出了“玻璃缸管理”的说法。其实,公正、公平和支持的原则非常适用于企业管理,它是员工监督管理者的有效手段。

把一碗水尽可能地“端平”/132

不戴有色眼镜看员工/135

不以自己的心态判别人/139

能接受反对意见/141

别犯以点代面的错误/145

经验与学历真的重要吗/149

管理者和领导者的区别/152

第八章 最高明的用人策略

大度容才就是说管理者要有容才纳贤的气魄和度量。只有具备宽容的气度,才能有团结众人的力量,最大限度地发挥人才的效能。宽容是激励的一种方式,也是管人的一种方式。管理者的宽容品质能给予员工良好的心理影响,使员工感到亲切、温暖和友好,获得心理上的安全感。

在关键位置上敢用“外人”/156

注意难以驾驭的人/159

使用“怪才”/164

敢于使用年轻人/167

跟不同风格的人共事/170

知人善任/172

保持“野性”/175

要能力不要学历/178

第九章 小问题大管理

在企业管理的舞台上,许多小问题,往往触及企业管理的核心问题。对一些小问题的处理,体现了企业的管理思想甚至是企业文化。千里之堤,溃于蚁穴。企业中潜伏的小问题,如果不及时有效地加以解决,任其拖延下去,后果将不堪设想。

让员工把话说出来/182

给予员工坦率的反馈/186

问题无大小,工作无小事/190

从员工跳槽看企业管理/193

重新“雇用”你的优秀员工/196

管理细节就是艺术/200

内容摘要:

优秀的管理者正在迅速成为社会的一项关键资源,而能够成为优秀的管理者已成为个人获得成功的主要标志。一般说来,管理者普遍才智较高,但是才能本身并不是成果。一个人的才能,只有通过有条理、有系统的工作。才有可能产生效益。
一个组织的生存发展、兴衰存亡在很大程度上取决于管理者的决策。
一个组织的良好效益必须要有严格的管理,而严格的管理要依靠管理者设计、拟订和实施一整套符合组织所处环境的管理制度。
优秀的管理者本身往往又是创新者和改革者。
《做最好的管理者》告诉你如何做最好的管理者!

编辑推荐:

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书籍规格:

书籍详细信息
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9787502180218
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出版地北京出版单位石油工业出版社
版次1版印次1
定价(元)29.8语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

做最好的管理者是石油工业出版社于2010.9出版的中图分类号为 F270 的主题关于 企业管理 的书籍。