市场营销管理

前言

第1章 市场营销学导论

1.1 市场与市场营销

1.2 市场营销观念的发展与启示

1.3 市场营销学的相关理论及基本内容

1.4 研究市场营销学的意义和方法

1.5 市场营销的新发展

【本章小结】

【本章思考题】

案例分析

第2章 消费者行为

2.1行为科学

2.2消费者的需求和购买动机

2.3消费者购买行为的理论?模式

2.4影响消费者购买行为的因素

2.5 消费者购买行为类型与过程

2.6消费者行为的效用评价与决策

【本章小结】

【本章思考题】

案例分析

第3章 市场营销环境分析

3.1 市场营销环境的含义及特点

3.2市场营销环境分析

3.3环境分析与营销机会

【本章小结】

【本章思考题】

案例分析

第4章 市场分析

4.1 市场类型

4.2生产资料市场

4.3影响消费者市场交易的主要因素

4.4消费者市场交易类型

4.5消费者市场交易促进过程

【本章小结】

【本章思考题】

案例分析

第5章 市场营销战略

5.1企业使命和企业目标

5.2市场营销战略

5.3市场营销竞争战略

【本章小结】

……

第6章 市场营销策略

第7章 产品与服务策略

第8章 价格策略

第9章 营销渠道管理

第10章 服务营销

第11章 市场营销计划管理

参考文献

《市场营销管理》采用西方经典营销理论与中国企业背景、文化背景和政治背景相协调的分析思路，吸收决策科学中的定量分析方法，系统地阐述了市场营销的基本理论和基本策略，主要包括市场营销导论、市场营销战略、市场营销环境分析、市场竞争战略、消费市场与消费者行为研究、组织市场研究、服务市场研究、企业目标市场的选择与产品定位、企业品牌营销、产品策略、价格策略、分销渠道策略等内容，并在每章后附有基于国内企业营销实践的鲜活案例。本书在结构和内容安排上，逻辑结构清晰，章节功能定位明确，体系完备，言简意赅，结论深刻。