发现利润区

前言第一部分 在变化的经营环境中取胜 第一章 市场份额已经过时 一、争取数量增长，还是价值增长 二、无利润区 三、错误的企业设计之下的增长将更快地侵蚀公司价值 四、创新者 五、市场份额并未“死亡” 六、企业设计的创新 七、新一轮的企业设计创新 八、破解利润之谜 第二章 以客户为中心的企业设计 一、什么是以客户为中心的思维？ 二、以客户为中心来思维为何如此困难？ 三、改变价值链的方向 四、从新安排管理人的日程 五、破解客户偏好之谜 六、无声的偏好：破解客户系统经济学之谜 七、拓展发现客户的眼界 八、变定期为持续 九、预测客户偏好的变化 十、做出新的企业设计 案例1 案例2 第三章 利润如何产生 一、以利润为中心的企业设计 二、组织问话：盈利心理学 三、保护你的盈利：建立企业战略控制手段 本章附录: 22中企业盈利模型第二部分 创新者及其成功的案例 第四章 杰克·韦尔奇——为客户提供解决方案的企 设计 第五章、三个管理者的故事——平凡人物的企业设计创新 第六章 尼古拉斯·G·哈耶克——产品金字塔型的企业设计 第七章 罗伯茨·郭思达——管理价值链企业设计 第八章 查尔斯·施瓦布——配电盘式企业设计 第九章 迪安·葛洛夫——领先两步的企业设计 第十章 迈克尔·艾斯纳——利润乘数企业设计 第十一章 乔治·哈特索珀罗斯——分拆型企业设计 第十二章 珀西·巴尼维克——全球专家网络型企业 第十三章 比尔·盖茨——创建行业标准的企业设计第三部分 利润区手册 第十四章 企业设计创新如何创造了利润区 第十五章 利润区手册附录1 企业设计附录2 企业设计与公司市场价值

为何有的公司能逐年创造持久、高额的利润？为何他们总能先于与竞争对手发现该行业不断变动的利润区？为何其它公司因其传统经营之道便非利润区而受挫？本书为此提供了答案。作者详细阐述了高额利润是如何以及为何产生的。　　本书讨论了12家当今最成功的企业及其领导者的利润策略：这些领导者曾为他们的股东创造出7000亿美元的价值。更重要的是，本书还揭示了可以从上述公司学到的企业设计的经验——正是依靠这些经验，使得这些公司在满足顾客需求时总比竞争对手领先几步。　　本书是第一本分析高额利润机能的书，并讨论了如何在各行业中学习和运用这些利润模型。书中还提供了一个独特的工具包——利润手册，以供企业系统地应用这些观点。

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