酒店服务细节100问

酒店服务细节100问

张玉芝, 主编

出版社:方圆电子音像出版社

年代:2015

定价:38.0

书籍简介:

《酒店服务细节100问》为河北省迁西县职业技术教育中心组织专家和骨干教师编写,供该校酒店服务与管理专业使用。该书从讲述酒店服务员良好的职业态度、练就扎实的基本功开始,围绕客人入住酒店到离店迁出为止这一主线,详细介绍酒店服务员在服务客人的过程中所要关注的细节事项。该书文字简练,通俗易懂,与服务员的日常工作直接挂钩,实用性强。

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9787830110598
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出版地石家庄出版单位方圆电子音像出版社
版次1版印次1
定价(元)38.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

酒店服务细节100问是方圆电子音像出版社于2015.7出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店-商业服务-中等专业学校-教材 的书籍。