精英商务英语会话

Unit　1　社会新鲜人篇

1.应征面试

2.自我介绍

3.初次见面

4.制造话题

5.就任新职

Unit　2　办公室应对篇

1.商请同事帮忙

2.指派工作

3.询问工作进度

4.通知开会

5.指出错误

6.打电话请假

Unit　3　沟通协调篇

1.向上司提出建议

2.指导新同事

3.激励部属

4.要求加薪

5.提出辞呈

Unit　4　接待访客篇

1.接待公司的访客

2.联络受访者——受访者不在时

3.联络受访者——带领访客

4.联络受访者——请访客稍候

unit　5　客户来访篇

1.交换名片

2.介绍公司产品

3.介绍上司

4.介绍同事

5.送客

Unit　6　商务约会篇

1.请求拜访

2.约定拜访时间

3.通知约会迟到

4.变更时间，重新制定约会时间

5.未事先约定之拜访

Unit　7　商务互动篇

1.询问

2.推销

3.强调商品竞争力

4.报价及议价

5.督促对方下决定

6.商谈中的闲聊

Unit　8　接待国外客户篇

1.介绍公司

2.参观工厂

3.招待用餐

4.招待旅游

5.茶点招待

Unit　9　会议篇

1.致辞

2.报告工作

3.业务检讨

4.临时动议

5.结论

Unit　10　纠纷处理篇

1.交货延迟

2.产品瑕疵

3.要求赔偿

4.客服投诉

Unit　11　交涉谈判篇

Unit　12　议价谈判篇

Unit　13　工作简报技巧篇

Unit　14　接单篇

Unit　15　采购篇

Unit　16　参加国际商展篇

Unit　17　电话接听篇

商务英语轻松说，简单会话走天下。
　　语言最主要的目的即是沟通，然而过去“重语法、轻会话”的学习方式，反而让我们“有口难言”。仔细地回想我们日常生活中的对话吧！不都是以容易、简单的句子来表达吗？因为一般说话的目的，主要是让对方了解说话者的意思，所以会话表达无须过于复杂。同样的，你只要熟练掌握一些简单的英语会话即可轻松地与老外交谈，那种“有口难言”的尴尬场面，将不会再发生。
　　本书内容是细分商务活动中的方方面面，包括社会新鲜人篇、办公室应对篇、沟通协调篇、接待访客篇和接单篇等。每小节设置两个对话，详尽地帮助读者进行对应的会话练习，快速、有效地提高在商务活动中的工作效率。
　　本书配有MP3光盘，由美籍教师以纯正的美音朗读录制。对于忙碌却有心学英语的上班族而言，以本书配合MP3的学习方式，最为实际也最有效率，因为它提供了随听随学的便利性，也培养你自发性学习的习惯及精神。
　　此外，本书采用一对一的对话情境，让你在阅读的同时融入实际对话的情况，如同化身书中角色，不需要再强记死背，只要反复练习，经由对话内容所产生的情境来学习，将有助你开口说英文。

即查！即用！
　　掌握最新商务英语用语，强化习惯表达轻松对话，成就精英中的精英。
　　本书内容是细分商务活动中的方方面面，包括社会新鲜人篇、办公室应对篇、沟通协调篇、接待访客篇和接单篇等。每小节设置两个对话，详尽地帮助读者进行对应的会话练习，快速、有效地提高在商务活动中的工作效率。
　　本书配有MP3光盘，由美籍教师以纯正的美音朗读录制。