企业文化影响员工满意度的实证研究

第一章 导论

第一节 研究背景与研究意义

一 研究背景

二 研究的理论意义及实践意义

第二节 研究的理论基础、目的及研究框架

一 研究企业文化的理论基础

二 研究目的

三 研究框架

第二章 文献综述

第一节 企业文化的内涵及有关的理论学说

一 企业文化理论的诞生

二 企业文化的界定及内涵

三 企业文化的结构

四 西方企业文化的理论学说

第二节 企业文化的测评综述

第一章  导论

第一节  研究背景与研究意义

一  研究背景

二  研究的理论意义及实践意义

第二节  研究的理论基础、目的及研究框架

一  研究企业文化的理论基础

二  研究目的

三  研究框架

第二章  文献综述

第一节  企业文化的内涵及有关的理论学说

一  企业文化理论的诞生

二  企业文化的界定及内涵

三  企业文化的结构

四  西方企业文化的理论学说

第二节  企业文化的测评综述

一  企业文化的测评研究

二  企业文化的测量方法

第三节  企业文化与员工满意度研究综述

一  员工满意度及其测量

二  企业文化与员工满意度

第三章  研究方法与研究设计

第一节  质化研究

一  对企业文化进行质化研究建立的理论基础

二  为什么不采用前人现成的量表

三  如何保证质化研究质量

四  质化研究过程

五  企业文化理论框架的构建及研究假设的提出

第二节  量化研究

一  量表的初步设计

二  量表修正及最终问卷的确定

三  实施大规模问卷调查

第四章  数据分析与发现

第一节  企业文化的框架模型分析

一  企业文化问卷的信度分析

二  企业文化测量模型的验证性因子分析

第二节  员工满意度测量模型分析

一  员工满意度测量问卷的信度分析

二  员工满意度测量模型的验证性因子分析

第三节  企业文化影响员工满意度的结构模型分析

一  企业文化影响员工满意度的概念模型

二  企业文化影响员工满意度的结构模型及修正

三  企业文化影响员工满意度结构模型的最终确定

四  数据分析相关结论的探讨

第五章  研究结论及其在企业管理中的借鉴

第一节  研究结论

一  企业文化内涵及本质的研究结论

二  企业文化维度框架模型的研究结论

三  企业文化影响员工满意度的研究结论

第二节  研究结论在企业管理中的借鉴

一  领导者与企业文化

二  克服企业文化建设中的肤浅化倾向

三  树立人本管理理念

四  营造公平公正的企业文化氛围

五  建设积极进取的企业文化

六  建设促进员工成长、发展的企业文化

七  营造和谐、团结的企业文化氛围

第三节  研究创新、局限性及有待进一步研究的领域

一  研究创新

二  研究局限性

三  有待进一步研究的问题

第六章  海尔企业文化建设的案例

第一节  海尔简介

第二节  海尔文化的核心是创新

第三节  海尔公平公正的文化氛围突出

一  “赛马不相马”的人才选拔机制

二  考核升迁制度规范

第四节  海尔重视员工培训及精神激励的文化

一  重视员工培训

二  重视精神激励

第五节  张瑞敏——海尔文化的设计师

参考文献

附录1  访谈提纲

附录2  开放式问卷

附录3  预测试问卷

附录4  正式施测的大规模问卷

附录5  企业文化测量模型验证性因子分析的部分输出结果

附录6  企业文化影响员工满意度结构模型的第一次部分输出结果

附录7  企业文化影响员工满意度最终结构模型的部分输出结果

后记

    《企业文化影响员工满意度的实证研究》采用科学、规范的研究方法对企业文化进行了全面研究，通过对本土企业的基础性探索研究，构建了企业文化的维度框架模型，编制了企业文化测量量表，并提出了企业在文化建设中有效提升员工满意度的具体举措。本书由中南财经政法大学工商管理学院讲师，博士，硕士生导师杨君茹编著。