项目管理学理论、方法及技术

第1章 概论

1.1 项目

1.2 项目的特征

1.2.1 时效性

1.2.2 约束条件

1.2.3 唯一性

1.3 项目管理

1.3.1 项目管理干系人

1.3.2 项目管理阶段

1.3.3 项目管理过程

1.3.4 项目管理的生命周期性

1.4 项目管理的知识体系与框架

1.5 项目管理的发展与展望

小结

思考题

第2章 项目选择与群决策

2.1 项目选择

2.1.1 项目的种类

2.1.2 项目选择原则

2.2 项目选择方法

2.2.1 非数学建模方法

2.2.2 数学建模方法

2.3 群决策方法

2.3.1 熵权法

2.3.2 层次分析法

小结

思考题

第3章 项目计划与范围管理

3.1 项目计划

3.1.1 项目计划定义

3.1.2 项目计划目标

3.1.3 项目计划内容

3.2 项目计划的编制

3.2.1 基本问题

3.2.2 基本步骤

3.3 项目计划编制工具

3.3.1 工作分解结构

3.3.2 责任矩阵

3.3.3 行动计划表

3.4 项目范围

3.5 范围规划

3.5.1 范围规划的输入

3.5.2 工具和技术

3.5.3 范围规划的产出

3.6 范围界定

3.6.1 工具和技术

3.6.2 范围界定的输出

3.7 范围变化控制

3.7.1 范围变化控制的输入

3.7.2 工具和技术

3.7.3 范围变化控制的输出

小结

思考题

第4章 项目进度管理

4.1 项目进度计划

4.1.1 基本内容

4.1.2 时间参数

4.1.3 持续时间估算

4.1.4 项目进度计划的制定方法和技术

4.2 关键路径法

4.2.1 网络图的类别

4.2.2 网络图的绘制

4.2.3 时间参数的计算

4.3 计划评审技术

4.3.1 持续时间的估算

4.3.2 时间参数的估计

4.3.3 算例

4.4 图形评审技术

4.5 风险评审技术

4.6 项目进度控制与优化

4.6.1 内容与步骤

……

第5章 项目质量管理

第6章 项目成本管理

第7章 项目人力资源管理

第8章 项目风险管理

第9章 项目沟通管理

第10章 冲突管理与合同管理

第11章 项目采购管理

第12章 项目信息管理

第13章 项目管理评价与成熟度模型

第14章 综合案例

附录A 某型号卫星的系统级工作分解结构表

附录B 典型的项目外包合同

参考文献

本书是典型的项目管理课程教材，采用案例驱动教学方式介绍项目管理知识体系（PMBOK）的主要内容，内容主要包括项目选择、项目计划与范围管理、项目进度管理、项目质量管理、项目成本管理、项目人力资源管理、项目风险管理、项目沟通管理、冲突管理与合同管理、项目采购管理、项目信息管理、项目管理评价与成熟度模型及综合案例等。本书每个章节都有小结和思考题，帮助大家提炼知识点并巩固所学知识。本书主要用作高等院

《项目管理学理论、方法及技术/全国普通高等院校信息管理与信息系统专业规划教材》立足于管理科学的视角，以案例分析的方式，运用定量和定性相结合的方法，向读者介绍项目管理的理论、方法和技术。每章都有相关案例、习题，以帮助学生学习项目管理知识。
重视新方法、新技术的引入，如设计结构矩阵、熵概念及计算方法、决策模型等。
融入作者个人的实践经验和研究心得，目标在于教授学生如何做好项目管理工作。
旨在为国内大学信息管理、工商管理、市场营销、财务管理、旅游管理及工业工程等专业学生提供一本通俗易懂的专业教材。运用学生容易理解、接受的方式进行表达，力求有助于学生实践能力的培养和分析问题能力的锻炼。