出版社:广东科技出版社
年代:2012
定价:32.0
本套丛书由广东省职业技能鉴定指导中心统一开发,为《客户服务管理师》国家级题库(由广东组织编写)配套使用教材。介绍了客户服务管理师的主要工作。包括客户服务策划,客户服务提供,客户服务控制及客户服务改进等知识。
书籍详细信息 | |||
书名 | 客户服务管理师站内查询相似图书 | ||
9787535957023 如需购买下载《客户服务管理师》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 广州 | 出版单位 | 广东科技出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 32.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |
客户服务管理师是广东科技出版社于2012.6出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理-销售管理-商业服务-技术培训-教材 的书籍。