在线商务购买信任机制研究

在线商务购买信任机制研究

张涛, 著

出版社:上海交通大学出版社

年代:2018

定价:58.0

书籍简介:

由于在线信任对消除负面看法(不确定性和风险)有实质性作用,且能够促进在线交易,所以在研究中被看作是在线商务的核心。对在线商务的研究主要是针对一个单独的网站,并把信任看作是买家和特定商家之间一对一的关系。很少有研究关注网络市场中的信任。由于网络市场的不断扩增,本书在验证网络市场的信任的基础上,将其推广到社交商务中。从关系角度分析,在线网络市场中存在两类关系:在线买家—卖家关系(对卖家的信任)和买家—市场关系(对市场的信任)。虽然本书控制了对市场的信任,但结果仍能够说明其对卖家可信度和购买意愿的重要积极影响。因此,买家—市场关系有助于增进买家—卖家关系,从而刺激在线交易。本书在在线商务研究领域的贡献是对网络市场中的关系进行了描述,并说明这两类关系值得更深入的研究。读者对象为从事电子商务研究的商务人士、研究学者、高校老师。

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9787313191984
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出版地上海出版单位上海交通大学出版社
版次1版印次1
定价(元)58.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

在线商务购买信任机制研究是上海交通大学出版社于2018.出版的中图分类号为 F713.363 的主题关于 电子商务-信用制度-研究 的书籍。