内向所以成功

第1章内向性格人的各种烦恼

1总是不能在会议等场合发言

2不能立刻适应新环境

3动不动就与人对立

4不善于直言不讳地谈个人意见

5与人初次见面过于拘谨

6没有朋友甚感孤独

7语言缺乏魅力

8无论什么场合都不能太松弛

9缺乏协调性不喜欢集体行动

10缺乏灵活性凡事不懂得变通

11不能体会社交礼仪的微妙之处

12与他人相比缺乏自信

13总想着一些消极的事整日愁眉不展

14个人意识较强消耗自身精力

第2章内向性格人的长处

1扎实沉稳的工作秉性

2内质的性格故有着强烈的上进心

3不满足于现状追求理想

4与生俱来的诚实，给人深交的好感

5能够体谅他人的苦痛和缺点

6谨慎稳重的态度更让人放松

7自由膨胀的内心世界

8不受常识所拘束的思维与想像力

9精力集中，不受信息左右

第3章不羡慕外向型的人

1谁都有外向和内向两面性

2生性开朗是现代躁动文化下的一种病态

3被迫疾驰快跑的适应性人才的悲剧

4仓促应付创造性时代的适应性人才

5关系网广和关系亲密概念不同

6与他人争斗还是与自己斗争？

7孤独培育起来的是厚实

第4章激发干劲

1不掩饰好奇心，扩展自己的内心世界

2在自己内心中时刻有个尺度

3“加一减零”的思维方式

4即使否定言行，也不能否定自我

5降低标准表扬自己

6过于关注后果容易泯灭热情

7把对现实的不协调感转化为反抗精神

8劣等感可以激发不达目的不罢休的士气

9用理想的自己提高现实的自己

10把用于纠葛的精力转化成热情

第5章建立良好的人际关系

1让初次见面不再紧张

2抓住要点，学会深入谈话的方法

3不要勉强把自己乔装打扮成社交行家

4用心交流才能有亲密的交情

5如果不善言辞就学着倾听

6给不善与生人交谈人的建议

7不要因为客气留下疑问

8不会说奉承话更好

9不要算计，要用心周到

10降低对他人的标准

11在为不能交到朋友而叹息之前

12表面上的形式也有其意味

第6章理顺自己与公司的关系

1给不满意现在公司工作人的建议

2公司生活价值根源

3不要在意公司内游泳术

4与其升迁不如立志成为职业中人

5管理职务上的煎熬也是修行

6掌握独立的与组织打交道的方法

7要知道人心操纵术的虚幻性

8磨炼自己，丰富内心世界

9不要错误理解“成功”的意义

10人性比有助于组织的能力更重要

第7章机智地与压力打交道

1引起精神上应激状态的因素是什么？

2注意环境的变化

3眷恋的情结可医治应激状态

4要有可以共享世界的老朋友

5培养工作以外的兴趣爱好

6要善于变换角色

7偶尔脱离一下规律的日常生活

8要有善待奢侈的宽容心

9不要被时间管理术所蒙骗

10不要用“应该式的思考”束缚自己

11泛读身边书籍

12不过多想事情，注意力放在行动上

13更换服装放松一下心情

第8章再努力一下吧！

1使自己更具行动力

2不要逃避“现实”，要努力改变“现状”

3积极思考面对环境

4有时需要表明自我主张

5公开自己的目标防止打退堂鼓

6描绘自己理想的形像

第9章开阔自己的眼界

1到陌生的街道去走一走

2重视现实数据

3关注社会动向

4关心周围的人们

5通过阅读书籍，见识形形色色的人

6研究成功经验轻松面对生活

第10章改换思路坚强地工作生活

1比速度毫无意义

2职业成功与自我实现

3何谓节约时间？

4使出全力充实自己焕发活力

5与其对失败耿耿于怀不如空想成功

6相信能力，相信努力的结果

7谁在工作生活中没有性格弱点

8自己的弱点应一笑了之

9烦恼是高级动物之佐证

译者跋

前言

身在职场的俊男靓女们，下面这组统计资料大家是否关注过？有统计资料显示统计：良好的人际关系，可使工作成功率与个人幸福达成率达85％以上；一个人获得成功的因素中，85％决定于人际关系，而知识、技术、经验等因素仅占15％；某地被解雇的4000人中，人际关系不好者占90％，不称职者占10％；大学毕业生中人际关系处理得好的人平均年薪比优等生高出15％，比普通生高出33％。

可以说，人际交往能力是对人的一生起着重要作用的基本素质，它直接影响着一个人的生活、学习和工作。在人与人之间联系密切的现代社会，仅靠一个人单枪匹马，单打独斗去建功立业已经是不现实的幻想了。只要我们稍做留意就能发现，我们身边的在人生和事业上都不如意的人，并不是因为他专业能力不强，也不是因为他学历不高和智力不足，而是因为他社交能力差，不会很好地与人相处，因而缺乏社会支持与认可，从而四处碰壁，举步唯艰。但有些人却正好相反，他们结交了一“帮”肝胆相照、智慧而真诚的朋友，构建了良好的人际关系，因而，朋友的智慧成了他们强有力的精神养分，朋友的能力为他们的生命提供了能量，并最终形成了一个良好的社会支持系统。我们人类有着爱和归属的强烈需求，我们正是在相互交往中寻求着归属、安慰、友情、价值和保护，正是由于这种星罗棋布的人际关系，才使得我们每个人不至于独自面对风云多变的自然界和错纵复杂的人世间。可以说，人正是依靠彼此的互助才得以生存的，无论是生活还是事业，我们都需要他人的理解和支持。马克思有恩格斯的理解和支持，列宁有斯大林等的理解和支持，即便是流落到荒岛上的鲁滨逊，也还有一个叫“星期五”的亲密伙伴，更何况是身处竞争日益激烈、社会关系纷争复杂的现代社会中的我们这些凡夫俗子。

其实，几乎每一个人都知道处理好人际关系的重要性，但往往不是方法不得当，就是囿于性格的障碍，不知道该如何与人交往。其实，保持良好人际关系的方法很简单，只要我们用心去学习，生活中处处是学问。

为此，我们精选了这套职场实战图解人际交往系列，希望这套书能给大家的人际交往带来一些帮助，让我们的人际交往更加顺畅，让我们在顺畅的人际交往中完善自我、摆脱忧愁、乐享人生！

后记

本书是作者针对职声员工而写的一本谈性格的书，主要帮助职场员工解决工作生活中如何处理因性格带来的一些问题。本书有别其他一些就性格而谈性格的书，它的目的性很强，通过客观有见地分析性格，找心理疙瘩，针对问题讲道理帮助遇到心理困难的人克服性格上的弱点，使大家增强自信，迎接工作上的挑战。

作者认为一个人是否有一个良好心理很重要，他说每一个人的性格都有两个方面，即内向性和外向性。当外向性因素表现比较强的时候，则呈现出外向性格；而内向性因素表现比较强的时候，则呈现出内向性格。所以一个人需要学习调整自己性格平衡的方法。如何调整心理平衡，作者介绍了很多方法，这些方法可以给我们提供很多有益的借鉴。

谈性格必然会涉及到人生观和价值观，因此这是一个很复杂的问题，针对这个问题每个人有每个人的看法，正所谓仁者见仁、智者见智。不管你的观点如何，读了本书后我们可以从中得到很多启发，能够深入了解曾经遇到过的而又感到困惑不解的问题，总之它是一本可以帮助人们正确认识自己、催人积极上进的书籍。

这本书还引用了很多专家的观点，也介绍了一些有意思的心理实验，通过这些实验我想我们可以很信服地认识一些观点。其中一个实验确实很给人启发，实验结果告诉我们一个人做事情成败与否与个人能力无关，而是与努力要因有关。恐怕这与很多人的认识不同，到底这个实验是怎么得出这样的结论，请读者们细细地读一读这本开卷有益的书吧！

最后谨向本书翻译过程中给予支持和指导的科学出版社东方科龙公司编辑表示感谢，同时感谢参与本书部分章节翻译及整理、校正的马金峰、熊莉玲、夏松、于广昌、孙月慧、吕太明等人，如翻译有不妥之处敬请读者批评指正。

译者

　　无需改变自己，坚信天生我才必有用；学会扬长避短，定会异军突起建奇功！你内向，因为你羞于见人、害怕应酬，工作中不敢坦陈己见，生活中无法摆脱孤独；你成功，因为你善解人意、谨慎务实、追求上进、善于反省，理性而不乏执著。本书是“职场实战图解人际交往系列”之一，重点介绍内向所以成功。本书首先从具有内向性格的人内心所面对的各种烦恼入手，介绍了某些场合人们内心所表现出来的内向性的一面，然后提出了排除这些阻碍，激励人们积极向上的因素的办法，包括寻找自身的长处、客观的评价自己、对外向性格的人有一个正确的认识，从而开阔自己的眼界，树立信心，以更加卓越的表现，在工作和人际交往过程中展示自己强项，创造佳绩。　　“职场实战图解人际交往系列”主要针对人们的工作和日常交际，点拨思维、行为和语言技巧。以提升个人的魅力、素质和修养为出发点，从思维和行为的细节人手，通过以轻松的文字和精美的图片，将为人处事的要诀娓娓道来，从而帮助读者具备犀利的眼光和独到的判断力，树立良好的人际形象。　　本书是该系列之一，重点介绍内向所以成功。本书首先从具有内向性格的人内心所面对的各种烦恼入手，介绍了某些场合人们内心所表现出来的内向性的一面，然后提出了排除这些阻碍，激励人们积极向上的因素的办法，包括寻找自身的长处、客观的评价自己、对外向性格的人有一个正确的认识，从而开阔自己的眼界，树立信心，以更加卓越的表现，在工作和人际交往过程中展示自己强项，创造佳绩。　　全书以深入细腻的笔触描绘了人们在面对问题时的内心活动，可以帮助读者客观认识自我，发掘自我的独特魅力，扬长避短，创造更加精彩的人生。　　本书适合上班族、白领阶层和心理学及社会学专业的学生阅读参考。【作者简介】　　1955年出生于东京。毕业于东京大学教育心理专业。其后在东芝公司市场调查科工作，辞去这一职务以后，进入东京都立大学研究生院学习性格心理学(博士课程中途退学)。1992～1993年间在加利福尼亚大学做助理研究员。现在为大阪大学副教授，学生会谈室顾问，心理学博士。主要著作有《透视性格》、《e时代人际关系》、《工作与心理学》(以上由日本实业出版社出版)，《善于言谈便是善于倾听》(钻石出版社)，《性格的区分方法》(创元社)，《任由自己性格的心理学》(PHP研究所)，《展示自我魅力的心理学》(三笠书房)，《自杀为了提高生存能力》(自然科学出版社)，《作为人类科学的心理学》(编著，劲草书房)，《接触心理学》(翻译，有斐阁)等。