综合医院医务处工作指南

第一章 北京协和医院医务处组织结构第二章 北京协和医院医疗规章制度及医疗管理制度 北京协和医院各种准入制度 北京协和医院诊疗常规 北京协和医院与医疗管理相关的委员会 全院医师大会第三章 北京协和医院医疗质量控制工作 医疗质量控制工作的基本思路及组织机构 医疗质量控制的组织机构 医务处质控组职责及人员分组 质控内容及方法 监控结果的统计、反馈及与工作绩效的关系第四章 医疗安全管理 医疗安全管理机构 宣传国家、卫生部相关法律

第一章 北京协和医院医务处组织结构第二章 北京协和医院医疗规章制度及医疗管理制度 北京协和医院各种准入制度 北京协和医院诊疗常规 北京协和医院与医疗管理相关的委员会 全院医师大会第三章 北京协和医院医疗质量控制工作 医疗质量控制工作的基本思路及组织机构 医疗质量控制的组织机构 医务处质控组职责及人员分组 质控内容及方法 监控结果的统计、反馈及与工作绩效的关系第四章 医疗安全管理 医疗安全管理机构 宣传国家、卫生部相关法律 依法处理医患矛盾和医疗纠纷 依法制定修改相关医疗法律文书 医疗纠纷的防范与处理第五章 北京协和医院应对突发公共卫生事件应急预案与措施 应急预案 应急组织和应对措施第六章 北京协和医院学科发展建设工作 科主任管理能力的提高 支持科室对国家级临床重点项目的申请 学科发展工作第七章 住 院工程师培养的管理制度 北京协和医院临床住院医师培训管理办法 “住院医师培训”的管理机构及工作条例第八章 北京协和医院蓖务处自身发展建设 医疗行政工作 教学工作 学科工作 附件1：北京协和医院医务临床科室医疗质量考核标准 附件2：北京协和医院医务处临床科室考核自查建议 附件3：北京协和医院医务处临床科室医疗指标考核细则 附件4：北京协和医院医务处临床科室规章制度考核细则 附件5：北京协和医院医务临床科室规章制度质控评分工作表 附件6-1：北京协和医院医务处运行病历检查标准 附件6-2：北京协和医院终末病案质控标准（病案室） ……

这是一本关于大型医院医疗行政管理工作的论著。 本书详细介绍了北京协和医院医务处在履行医疗管理职责时所做的工作，抓住了“医疗质量、医疗安全”这一核心内容，制定了切实可行的各种规章制度和落实考核措施。书中附表及文字详细介绍了协和医院医务处医疗管理工作的思想、思路和方法；其中各种表格均是根据医院自身的特点，“量体裁衣”自行设计，不仅体现了“协和”特色，而且在管理实践应用中起到了极好的作用。 本书的最后一章专题介绍了医务处的"自身建设"问题，希望能引起同行的关切和重视。医务管理是一门学科，需要认真研究不断提高。北京协和医院各个学科的发展强调的是"医教研"三方面并进，协和医院的医务处在自身学科建设中亦是遵循这一原则，"管教研"并进，在提升自身素质建设时提升本职管理工作的学术水平和指导水平。 本书的编者为具有丰富医院管理经验的院长、主管医疗工作的院长以及医务处处长和医务处的全体工作人员，大家一起将协和医院医疗管理经验汇集成书，十分难能可贵。 近年许多兄弟医院的同行到北京协和医院医务处参观并索要管理工作的经验材料，本书的出版将满足同行们的需求，希望会对各医院相关的工作思路和方法有所参考及帮助。