出版社：华南理工大学出版社
年代：2015
定价：33.0
本教材具有鲜明的时代特点，在编写上侧重于培养学生在运用理论分析具体案例或活动的过程中形成既专业又踏实的思维习惯。让学生循序渐进地从不同的立场和视角去了解和认知营销技能，架起一个全方位的营销技能体系框架。教材对案例、实训项目的设计进行了系统、有益的尝试，内容深入浅出，言简意赅，语言生动、通俗，便于教学和自学。
模块一 如何开发客户
一、客户群定位
评估练习
二、如何寻找潜在客户
评估练习
三、客户开发计划
评估练习
四、80／20法则应用策略
评估练习
模块评估测验
模块二 营销策划技能
一、质量策划
评估练习
二、产品卖点策划
评估练习
三、开场白设计
评估练习
四、营销形象策划
评估练习
五、营销团队协同技能
评估练习
模块评估测验
模块三 营销策略选择
一、促销策略
评估练习
二、对比营销策略技能
评估练习
三、利益解说技能
评估练习
四、展示营销策略技能
评估练习
五、体验营销策略技能
评估练习
模块评估测验
模块四 营销谈判技能
一、营销谈判概述
评估练习
二、营销谈判的过程控制
评估练习
三、谈判开局策略
评估练习
四、谈判价格磋商的控制
评估练习
五、谈判签约阶段的控制
评估练习
六、营销谈判技巧
评估练习
模块评估测验
模块五 服务营销技能
一、一对一服务营销技能
评估练习
二、超值服务营销技能
评估练习
三、客户回访策略服务营销技能
评估练习
四、零缺陷服务营销技能
评估练习
模块评估测验
模块六 营销跟踪技能
一、顾客关系管理
评估练习
二、顾客需求信息整理与跟踪
评估练习
三、顾客满意度分析
评估练习
模块评估测验
模块七 微信营销技能
一、微信营销的特点
评估练习
二、微信营销模式
评估练习
三、微信营销效果
评估练习
模块评估测验
附录1 练习答案
附录2 检查点参考答案
参考文献
《营销实务技能》在编写上侧重于培养学生在运用理论分析具体案例或活动的过程中形成既专业又踏实的思维习，从不同的立场和视角去了解和认知营销技能，架起一个全方位的营销技能体系框架。全书分为六大知识模块。模块一：如何开发客户。模块二：营销策划技能。模块三：营销策略选择。模块四：营销谈判技能。模块五：服务营销技能。模块六：营销跟踪技能。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 营销实务技能站内查询相似图书 | ||
| 9787562345985 如需购买下载《营销实务技能》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 广州 | 出版单位 | 华南理工大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 33.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 25 × 18 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||