会展经营与管理

经营篇 第一章 会展的基础性分析 第一节 会展的概念、内涵及功能 第二节 会展的发展历程 第三节 会展的产品构成 案例与资料 会展活动的助推力——会展旅游介绍 第二章 会展经营与服务理念 第一节 会展业的经营理念 第二节 会展业经营理念创新 案例与资料 高交会展览中心客户服务中心 第三章 会展主题策划 第一节 会展主题的确定 第二节 会展主题策划流程 案例与资料 2004中国画廊推介展暨国际画廊邀请展 第四章 会展招募

经营篇 第一章 会展的基础性分析 第一节 会展的概念、内涵及功能 第二节 会展的发展历程 第三节 会展的产品构成 案例与资料 会展活动的助推力——会展旅游介绍 第二章 会展经营与服务理念 第一节 会展业的经营理念 第二节 会展业经营理念创新 案例与资料 高交会展览中心客户服务中心 第三章 会展主题策划 第一节 会展主题的确定 第二节 会展主题策划流程 案例与资料 2004中国画廊推介展暨国际画廊邀请展 第四章 会展招募 第一节 会展招募概述 第二节 会展宣传 第三节 招募对象的确定与邀请 案例与资料 首届深圳高交会的招展工作 第五章 会展品牌的塑造 第一节 会展品牌的特征及价值 第二节 会展品牌的创建与管理 第三节 会展品牌与知识产权保护 案例与资料 中国北京国际科技产业博览会品牌培育之路管理篇 第六章 会展场馆经营与管理 第一节 会展场馆经营动作模式 第二节 会展场馆内部管理 第三节 会展场馆的经营策略与创新 案例与资料 中国国际展览中心的经营与管理 第七章 会展流通管理 第一节 展品流通的内涵及意义 第二节 展品运输管理与组织 第三节 展品处理流程与模式 案例与资料 上海依佩克国际运输有限公司会展物流业务 中国投资贸易洽谈会指定物流服务商——厦门外代国际货运有限公司 第八章 会展项目管理 第九章 会展客户关系管理 第十章 会展人力资源管理 第十一章 会展财务管理 第十二章 网络会展管理 第十三章 会展的管理机构

本书以会层经营与管理为主题，从会展的基础概念切入，结合体验经济的新理念，详细地论述了会展活动流程中主要环节的运转情况。本书立足于当前会展业的发展现实，在会展理论和具体操作相结合的背景下，研究和分析了会展的策划，运营、服务和管理等方面的问题，在分类研究中引入相关案例，对所阐述的观点和内容给予佐证和补充。本书内容丰富，结构严谨，适合于旅游和会展专业学生使用，也可作为会展业培训教材和参考书。