出版社:机械工业出版社
年代:2011
定价:38.0
本书介绍了国际领先的谈判理念和策略,揭示谈判高手应具备的心理素质、思维方式、实战手法和均衡能力,帮助读者掌握专业而实用的谈判步骤、方法和工具等。
前言
第一章
谈判高手第一课
为什么要谈判
什么是谈判的筹码
要有足够的心理承受能力
善于表达,也会沉默
高手输赢观:从我赢到双赢再到纳什均衡
第二章
谈判的步骤和技巧
准备:不打无准备之仗
开场:搞好气氛,同时把对方揣摩一遍
试探:聚焦双方的关注点
议价:讨价还价,但价格不是全部
突破:让步与化解僵局
收尾:临门一脚要踢好
第三章
谈判心理战术和临场谋略
谈判中的心理效应
如何通过肢体动作窥破对方心理
如何让自己占据有利地位
如何给对方制造压力
周旋和相持的计谋
推进和突破的策略
回避和撤退的技巧
电话商谈的制胜诀窍
国际谈判:如何与外国人打交道
第四章
哈佛谈判术——双赢攻坚制胜法
哈佛谈判术及其目标
把人和问题分开
关注立场背后的利益
开发互利的解决方案
坚持使用独立标准
借力BATNA进退自如
总结
《高手谈判技巧:哈佛双赢攻坚谈判术》介绍了国际领先的谈判理念和策略,揭示谈判高手应具备的心理素质、思维方式、实战手法和均衡能力,帮助读者掌握专业而实用的谈判步骤、方法和工具,以及不同场合下的应变手段、临场计谋和心理战术,明辨谈判桌上的各种伎俩及阴谋诡计,深度理解并灵活驾驭“哈佛谈判术”这个专门对付复杂、重要谈判的独门方法,使读者成为无招胜有招、我赢你也赢的谈判高手。
《高手谈判技巧:哈佛双赢攻坚谈判术》通过翔实的案例、流畅的文字、风趣的笔墨,帮助读者轻松迈向谈判高手的境界。
谈判桌上唇枪舌战。强方坚守立场,咄咄逼人,誓要战胜对方。弱方为避;中突,一退再退,利益尽失。双方陷入僵局,谈判停滞不前,最终两败俱伤。我们该怎么办?有一种谈判。它既注重谈判策略、谈判结果,也关心谈判过程、双方关系。它是解决商贸、管理、采购、销售等谈判的独门利器。它可以攻下你遇到的一切复杂的、高难度的谈判。它让“我赢你也赢”的谈判至高境界从传说变为现实。它就是——哈佛双赢攻坚谈判术。
不是谈判行家,缺乏临场技巧,现场呆若木鸡,合同陷阱丛生……财富百强企业的圆桌情景式课程,哈佛教案的经典引进,世界顶级公司职业经里人的言传身教,让你谈笑间定乾坤。
如何制订缜密的谈判计划?如何组织理想的谈判班子?如何让自己占据有利地位?如何给对方制造压力?基于双赢原则的哈佛攻坚谈判术,让您了解国际领先的谈判理念及手法,掌握相关的谈判策略与实战技巧,分析谈判心理和临场谋略,洞悉谈判桌上的各种伎俩及其辨识应对措施,成为进退自如的谈判高手不再是梦想!
书籍详细信息 | |||
书名 | 高手谈判技巧站内查询相似图书 | ||
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 机械工业出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 38.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 23 × 18 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |