护士入行指导

第一章 护理服务与护士的职业素养

第一节 分层服务及服务标准

第二节 时间管理与技巧

第三节 护士沟通技巧

第四节 护士情商管理

第五节 护士情绪管理

第六节 护士冲突管理

第七节 护理职业道德与素养

第八节 护士形象与行为规范

第九节 护士服务规范

第十节 护士工作规范

第二章 护士职业规划

第一节 职业规划概念、原则及步骤

第二节 护理职业规划内容设置

第三章 护理侵权与法律责任

第一节 护理工作中的法律侵权

第二节 护理实践中的侵权和涉法行为

第三节 护理不良事件的识别与界定

第四章 医院感染控制与职业安全防护

第一节 标准预防制度

第二节 手卫生

第三节 消毒隔离规范

第四节 医疗废物的分类、处置

第五节 职业安全防护

第五章 护理核心管理制度

第一节 护理安全管理制度

第二节 分级护理制度

第三节 医嘱执行制度

第四节 查对制度

第五节 值班交接班制度

第六节 抢救工作制度

第七节 护理文书管理制度

第八节 护理不良事件报告制度

第九节 防压疮管理制度

第十节 防导管滑脱管理制度

第十一节 防跌倒／坠床管理制度

第十二节 输液安全管理制度

第十三节 输血输液反应处理报告制度

第十四节 药物过敏试验管理制度

第十五节 给药制度

第十六节 健康教育制度

第十七节 护士资格准入制度

第十八节 护理标识管理制度

第十九节 病区管理制度

第二十节 患者告知制度

第二十一节 患者转运制度

第二十二节 设备设施药品管理制度

第二十三节 保护患者隐私，尊重风俗、宗教信仰制度

第二十四节 岗前培训管理制度

第二十五节 护士轮转管理制度

第六章 责任制工作流程与规范

第一节 工作流程

第二节 服务流程

第三节 交接患者流程

第七章 护理文书书写规范

第一节 危重患者护理记录单

第二节 一般患者护理记录单

第三节 分级护理巡视单

第四节 病区交班报告

第五节 输液单（卡）

第六节 健康宣教评估单

第八章 护理评估

第九章 患者自护与功能训练指导

附录一 静脉采血标本要求

附录二 常用食物含水量估算表

附录三 临床“危急值”项目及报告范围

附录四 护士执业注册管理办法

附录五 护士条例

附录六 中国护理事业发展规划纲要（2011-2015年）

参考文献

名言

《护士入行指导》结合当前护理服务的质量要求和特点，以及护士从事护理职业应具备的能力和素质，涵盖护理服务与护士的职业素养、护士职业规划、护理侵权与法律责任、医院感染控制与职业安全防护、护理核心管理制度、责任制工作流程与规范、护理文书书写规范、护理评估、患者自护与功能训练指导，共九章进行了整理和编撰。具有一定的先进性、实用性、指导性，是护士快速入行，实现职业化培训的指导用书。