会说话赢职场

会说话赢职场

姚斌, 著

出版社:企业管理出版社

年代:2012

定价:29.8

书籍简介:

本书通过具体生动的案例,深入浅出地阐述了练就好口才的途径、必须掌握的说话技巧、禁忌和把握分寸。本书主要是针对于职场人士的需求,如与客户的说话技巧及与领导沟通的方式,都是与职场人士息息相关的,帮助读者轻松掌握各个领域的说话技巧,提高自己的说话能力,在错综复杂的人际关系网络中应付自如。

书籍目录:

第一章 开口说话的魔力 进退自如的说话艺术 投其所好的高超话术 把握尺度巧吹牛 最实用的技术性赞美 会说话让纠纷化解于无形 处世交谈,智慧为王 倾听也是一种交谈技巧第二章 注意和“上帝”交谈的技巧 掌握这些,你才能与客户更好地交谈 主动提问才能掌握客户的需求 谈判桌上的说话技巧 说服客户的话术 正确对待“个性”客户 在发生突发事件时的

内容摘要:

  日本“经营之神”松下幸之助常说:“对于企业来说,会说话的员工是非常重要的。”古今中外,大至安邦治国,小至邻里和睦都与沟通息息相关。民间有句俗语:“病从口人、祸从口出。”这句话的意思是:张嘴吃东西有可能进入细菌病毒;张嘴说话可能招来祸患。身为员工,如果不懂得说话的技巧,就会影响到工作的各个方面。  不仅仅是工作,事实上我们生活中的每一天都离不开沟通。沟通,是人们交流思想、抒发情感的重要工具。我们发现这样一个现象,会说话的人朋友多,不会说话的人朋友少。  口若悬河,滔滔不绝,

书籍规格:

书籍详细信息
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9787516402498
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出版地北京出版单位企业管理出版社
版次1版印次1
定价(元)29.8语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

会说话赢职场是企业管理出版社于2013.1出版的中图分类号为 C912.1-49 的主题关于 人际关系-通俗读物 的书籍。