售楼高手

售楼高手

李广伟, 著

出版社:北京大学出版社

年代:2008

定价:32.0

书籍简介:

如何向购房者成功介绍楼房优势?如何识别来访者中谁是真正的购房者?如何准确把握其真正的购房愿望与需求?如何掌握点石成金的成交技巧?……本书集著名培训师李广伟先生20多年的销售与培训心得,结合国内市场实战案例与情境精心写就。作为1000多场培训课、100多家房地产企业认可的培训教材,本书将帮助房地产销售从业人员迅速成为王牌销售员。

书籍目录:

训练宝盒一销售人员的基本素质法宝一:推销之单车理论法宝二:杰出销售人员的成功因素法宝三:杰出销售人员的三种心理素质法宝四:销售人员成功要点分析训练宝盒二售楼代表要注重的11种观念法宝一:买房是为了生活而不仅仅是为了居住法宝二:买房不仅是为了居住,更是为了投资理财法宝三:不是简单地卖房屋而是卖价值法宝四:不单卖硬件更要注重卖感受法宝五:要将推销观念转变为服务观念法宝六:要将产品观念转变为价值观念法宝七:不要等待而要主动出击法宝八:要将推销的身份转变为“顾问式”身份法宝九:将刻板的工作态度转变为热情友善的态度

训练宝盒一销售人员的基本素质法宝一:推销之单车理论法宝二:杰出销售人员的成功因素法宝三:杰出销售人员的三种心理素质法宝四:销售人员成功要点分析训练宝盒二售楼代表要注重的11种观念法宝一:买房是为了生活而不仅仅是为了居住法宝二:买房不仅是为了居住,更是为了投资理财法宝三:不是简单地卖房屋而是卖价值法宝四:不单卖硬件更要注重卖感受法宝五:要将推销观念转变为服务观念法宝六:要将产品观念转变为价值观念法宝七:不要等待而要主动出击法宝八:要将推销的身份转变为“顾问式”身份法宝九:将刻板的工作态度转变为热情友善的态度法宝十:将客户的拒绝视为成交的契机法宝十一:将每一句抱怨转变为改善工作的一面镜子训练宝盒三专业售楼“五步循环”第一步:寒暄(接待的技巧)第二步:了解背景(了解客户的需求)第三步:销售介绍(介绍小区楼房的技巧)第四步:异议处理(解决客户的疑难问题)第五步:促成交易(“临门一脚”的技巧)训练宝盒四售楼代表应掌握的销售技巧法宝一:谈判技巧法宝二:话术技巧法宝三:产品介绍的语言技巧法宝四:电话销售技巧法宝五:销售应变的八大技巧法宝六:销售跟进技巧法宝七:销售说服技巧训练宝盒五客户购买心理分析法宝一:客户购买行为分类法法宝二:客户购买决策过程分析与销售控制法宝三:客户购买过程的七个心理阶段分析法宝四:“比较法则”的应用法宝五:“拉销”的心理技巧法宝六:“群体心理”应用技巧训练宝盒六五层级销售法法宝一:拉动客户五层级内需的技巧法宝二:产品销售的价值思考法宝三:以价值为核心的经营与销售模式法宝四:销售的空间价值环的构建训练宝盒七购买行为分析法宝一:如何认识购买行为法宝二:如何认识购买动机法宝三:如何认识消费需求法宝四:如何认识购买行为与销售的互动关系训练宝盒八销售关键按钮法宝一:要掌握销售的关键按钮----价值观法宝二:掌握改变价值观的钥匙--信念训练宝盒九起舞的探戈----服务法宝一:营销的探戈----服务法宝二:服务是无形的“舞步”法宝三:舞姿的美与丑法宝四:舞者的素质法宝五:舞者的信条法宝六:小心你的舞步有误附录一销售情景训练的40个问题附录二销售流程训练

内容摘要:

房子不同于一般的商品,人们在购买时往往要花更多的心思、更长的时间才能决定。这就更需要售楼代表提供悉心的服务和专业的指导。售楼代表具有正确的销售观念、丰富的专业知识和高明的销售技巧,才能帮助购房者买到称心如意的房子,才能提高自己的销售业绩。本书集著名培训师李广伟先生近三十年的销售与培训心得,引入香港及国际房地产销售理论与专业技巧,结合国内售楼市场的鲜活案例精心写就,曾作为1000多场培训课、100多家房地产企业认可的培训教材。本书从售楼代表的基本素质和观念调整入手,着重介绍售楼代表如何向购房者成功介绍楼房优势,如何准确把握其真正的购房需求,如何掌握点石成金的成交技巧……精彩的情境分析,深入浅出的技巧归纳,使得本书成为深受众多房地产企业欢迎的培训宝典。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787301139400
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出版地北京出版单位北京大学出版社
版次1版印次1
定价(元)32.0语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

售楼高手是北京大学出版社于2008.06出版的中图分类号为 F293.35 的主题关于 房地产-市场营销学 的书籍。