出版社：上海交通大学出版社
年代：2018
定价：38.0
本书是城市轨道交通专业的核心教材，主要内容包括：城市轨道交通客运服务概述、城市轨道交通客运服务人员的礼仪要求、城市轨道交通车站客运服务、乘客投诉处理、城市轨道交通客运服务质量评价实例。本书可供高职院校教学选用，也可作为城市轨道交通行业岗位培训或自学用书，同时可供城市轨道交通行业工程技术人员学习参考。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 城市轨道交通客运服务站内查询相似图书 | ||
| 9787313189301 如需购买下载《城市轨道交通客运服务》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 上海 | 出版单位 | 上海交通大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 38.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
城市轨道交通客运服务是上海交通大学出版社于2018.出版的中图分类号为 U239.5 的主题关于 城市铁路－客运服务－高等职业教育－教材 的书籍。