秘书工作案例及分析

第1章 秘书工作案例分析综述

1.1 关于秘书

1.2 关于秘书案例

1.3 关于秘书案例教学

第2章 秘书职业修养

第3章 秘书职业基本素养

第4章 秘书工作能力

第5章 办公自动化

第6章 秘书工作艺术与技巧

第7章 秘书工作案例集锦

第8章 秘书国家职业资格鉴定案例分析

8.1 命题思路

8.2 案例分析试题分析示例

8.3 案例分析（情景录像）分析与评述

第9章 秘书国家职业资格鉴定案例分析模拟试题及参考答案

9.1 秘书国家职业资格鉴定五级模拟试卷情景录像脚本

9.2 秘书国家职业资格鉴定四级模拟试卷情景录像脚本

9.3 秘书国家职业资格鉴定三级模拟试卷情景录像脚本

9.4 秘书国家职业资格鉴定二级模拟试卷情景录像脚本

附录a 秘书国家职业标准（2006年版）

附录b 国家行政机关公文格式（节录）

附录c 国家行政机关公文处理办法

附录d 公文常用词汇

附录e 应用文写作常用词语释义

附录f 国务院公文主题词表

附录g 中华人民共和国档案法

参考文献

《秘书工作案例及分析（第2版）》共9章，主要围绕秘书职业修养、秘书职业基本素养、秘书工作能力、办公自动化、秘书工作艺术与技巧、秘书工作案例集锦等内容，精编了252个典型案例，并对每个案例进行了分析与评述。书中在分析评述中给出了相应的方法与对策，具有很强的实用性和指导性。第8章与第9章配有秘书国家职业资格鉴定案例分析试题及参考答案。 《秘书工作案例及分析（第2版）》的参考与借鉴价值已远远超出了文秘范畴。《秘书工作案例及分析（第2版）》可作为高等教育文秘专业、行政管理专业及相关专业，高职高专文秘专业、行政管理专业及相关专业，中职中专业院校文秘及相关专业的辅助教材，也可供社会在职秘书与行政管理人员自修使用，还可作为参加秘书国家职业资格技能鉴定的考试人员参考用书。