公益筹款

第一部分　从最根本的说起第一章　公益是一种投资／3　　一　兴趣和利益／4　　二　公益无价／5　　三　公益投资的回报／8　　四　创造良好的“投资”环境／13第二章　“要钱”并不可耻／15　　一　筹款为公益指明道路／17　　二　从尴尬中走出来／18　　三　筹款是非营利管理的核心／22第三章　筹款之四大基石／26　　一　筹款的理由／29　　二　筹款引领者／31　　三　可能捐赠者／33　　四　筹款计划／37第四章　谁负责筹款？／39　　一　筹款是理事会应尽的道德义务／40　　二　筹款是机构负责人的首要任务／43　　三　每位工作人员都要为筹款服务／45第五章　流动的筹款过程／47　　一　筹款的基本步骤／48　　二　从获得捐赠到捐赠升级／52　　三　行动，行动，行动！／56第二部分　设立专业的筹款项目第六章　年度基金／61　　一　年度基金是非营利机构运作的基础／63　　二　如何“盘算”筹款／65　　三　筹款有效性的阶梯／67　　四　募集年度基金的工作日历／71　　五　创造性地认可年度捐赠者／72第七章　高额捐赠／76　　一　定义高额捐赠／79　　二　谁最有可能提供高额捐赠？／81　　三　高额捐赠项目的基本要素／84　　四　获得高额捐赠的战略原则／89第八章　计划性捐赠／91　　一　计划性捐赠的可能捐赠者／93　　二　常用的计划性捐赠方式／95　　三　发展计划性捐赠项目的必备条件／100　　四　融合与推广／102第九章　建立捐赠基金／105　　一　涵义／108　　二　历史发展／111　　三　资产管理／112　　四　捐赠基金筹款／115第十章　资本筹款活动／118　　一　独一无二的资本筹款活动／121　　二　可行性研究／124　　三　目标和预算／127　　四　领导和管理结构／128　　五　分阶段筹款法／130　　六　执行力／132第三部分　资金从哪里来?第十一章　多样化原则／137　　一　三大经费支柱：经营性收入、政府支持和民间捐赠／137　　二　向政府筹款／140　　三　个人捐赠是慈善主力军／142　　四　资金来源多样化是机构健康发展的保障／144第十二章　向个人筹款／147　　一　个人捐赠长盛不衰／148　　二　向个人筹款的基本要素／150　　三　个人捐赠的趋势／154第十三章　向基金会筹款／162　　一　基金会的定义和类型／164　　二　基金会的独特角色／168　　三　基金会资助的特点／170　　四　向基金会筹款的流程和技巧／172第十四章　向企业筹款／179　　一　企业为何捐赠？／181　　二　企业捐赠的特点／184　　三　企业的捐赠载体／187　　四　与企业合作的方式／189　　五　向企业筹款的要点／193第四部分　常用的筹款方式第十五章　直接反应式：直邮、电话、网络和社交媒体／199　　一　直邮／200　　二　电话／206　　三　网络／206　　四　社交媒体／212第十六章　特别活动／215　　一　多姿多彩的特别活动／216　　二　从目标到计划／219　　三　特别活动中的筹款引领者／221　　四　推广与公关／223第十七章　面谈／225　　一　“做功课”／227　　二　提出捐赠请求／234　　三　完成募款／236第五部分　组建和管理筹款团队第十八章　管理理事会和筹款志愿者／241　　一　发展一个善于筹款的理事会／243　　二　资本筹款活动中的筹款志愿者／253第十九章　合作发展办公室／257　　一　合作发展办公室的组织结构／258　　二　有效管理／264第二十章　信息管理／271　　一　战略性地收集信息／273　　二　做一个有心的聆听者／276　　三　技术服务于公益／277第二十一章　成本与成果／281　　一　公益机构的问责性／283　　二　衡量公益成果／286　　三　评估筹款预算和成本／287　　四　衡量筹款成果／289　　五　捐赠统计／290第六部分　赢得高额捐赠第二十二章　激发高额捐赠／295　　一　为高额捐赠设计筹款理由／296　　二　为高额捐赠设计认可项目／303第二十三章　培养高额捐赠者／311　　一　“精耕细作”是筹款的必经之路／312　　二　如何“开启大门”?／313　　三　常用培养方法和策略／315　　四　管理捐赠者培养的过程／319第二十四章　“问”的艺术／322　　一　如何有效提出高额捐赠的请求／323　　二　如何妥善应对可能捐赠者的反馈／329　　三　如何有策略地跟进并完成募款／332第七部分　金钱与道德第二十五章　接受捐赠者的问责／337　　一　何谓“接受捐赠者的问责”／338　　二　问责之管理／339　　三　问责之精神／343第二十六章　筹款道德规范／347　　一　捐赠收入的不可分配性／348　　二　筹款的职业道德框架／350　　三　行业标准／352　　四　筹款中的道德实践／356后　记　社会部门的职业人／359　　一　“公益消费”时代／360　　二　专业筹款者：角色与使命／362　　三　培养专业素质，建立职业尊严／363Synopsis／366Contents／370

本书全面展现世界顶级非营利机构的运作状况、管理方式和筹款经验，详细介绍行之有效的筹款管理框架、战略步骤和具体方式方法，并穿插大量的个案举例和实践体会，深入浅出，可读性强，为读者提供最系统、最新近、最实用的现代公益筹款知识和工具。【作者简介】卢咏，女，复旦大学国际新闻学士，耶鲁大学国际关系硕士。永亚公益咨询公司创办人兼总裁。曾任美国公益筹款和战略咨询公司CCS项目执行总监，美国百人会研究部主任，美国卡内基国际和平基金会中国项目经理和《卡内基中国透视》月刊首任主编。曾策划管理美国女童军协会百年诞辰纪念等多项大型筹款活动，也是筹建清华大学苏世民学者项目的首批顾问之一。著有《第三力量：美国非营利机构与民间外交》（2011）等。