北京市居民医疗消费行为及意愿研究

第一章 研究的背景和意义第二章 数据据搜集方法及数据质量检验 第一节 调查方法选择 第二节 RUC-CATI系统及抽样方法简介 第三节 问卷的质量第三章 医疗消费行为特征研究 第一节 研究方法简介 第二节 受访者背景描述 第三节 医疗消费行为及意愿基本特征描述 第四节 医疗消费行为及意愿内部关系研究第四章 医疗消费行为的影响因素研究 第一节 研究方法简介 第二节 医疗消费态度的影响因素分析 第三节 医疗消费行为的影响因素分析第五章 影响医疗服务满意度因素的基本分析

第一章 研究的背景和意义第二章 数据据搜集方法及数据质量检验 第一节 调查方法选择 第二节 RUC-CATI系统及抽样方法简介 第三节 问卷的质量第三章 医疗消费行为特征研究 第一节 研究方法简介 第二节 受访者背景描述 第三节 医疗消费行为及意愿基本特征描述 第四节 医疗消费行为及意愿内部关系研究第四章 医疗消费行为的影响因素研究 第一节 研究方法简介 第二节 医疗消费态度的影响因素分析 第三节 医疗消费行为的影响因素分析第五章 影响医疗服务满意度因素的基本分析 第一节 医疗服务满意度概况 第二节 医疗服务满意度因素的基本分析第六章 医疗服务满意度及影响因素的综合分析 第一节 研究方法简介 第二节 与期望相关联的医疗服务满意度分析 第三节 医疗服务满意度因素的综合分析附录 调查问卷参考文献

对居民医疗消费行为现状的描述分析，主要从不同背景受访才蝗结构：受访者性别、年龄和家庭结构情况，受访者职业构成、行业构成、收、文化程度等探讨居民的医疗消费行为。居民对医疗改革的认识研究：医疗改革后的负担问题；目前的医疗改革需要改进的地方；医疗费用报销问题；购买商业医疗保险状况；居民医疗消费习民结研究：医疗消费行为的基本特征；居民背景对医疗消费行为影响显著；年龄对医疗消费行为的影响；职业对居民医疗消费行为的影响；行业对居民医疗消费行为的影响；单位经济性质影响居民医疗消费行为；收入水平影响居民医疗消费选择；文化程度影响居民医疗消费；健康状况影响居民医疗消费行为。 本书对医疗消费行为的影响因素研究，主要运用广义线性模型中的Logistic模型以及离散型响应变量多水平模型，探讨有关医疗消费的态度和行为及其影响因素。利用方差分析、多重比较等方法从消费者角度逐一考察了影响居民就诊满意度的潜在因素，主要包括显莉性检验与影响规律研究。利用协方差结构模型对满意度的相关问题进行建模；运用多维偏好分析反映居民对医疗服务满意的指向；采用两类方法探讨医疗服务满意度的影响因素；探索性因子分析与累积的Logistic回归模型。