出版社:中国标准出版社
年代:2009
定价:30.0
服务标准化是一个新兴的标准化领域,本书是关于服务标准化的首部专著。本书对服务标准化基础理论和通用方法进行了总结和提炼;同时,精选了五个案例,重点阐述旅游、邮政、物流、气象和文化创意等产业的标准化工作,力争为我国今后服务标准化工作顺利推进提供理论依据和实践方法。
书籍详细信息 | |||
书名 | 服务标准化导论站内查询相似图书 | ||
9787506656481 如需购买下载《服务标准化导论》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国标准出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 30.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 20 × 0 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |
服务标准化导论是中国标准出版社于2009.出版的中图分类号为 F719-65 的主题关于 服务业-标准化-中国 的书籍。