点石成金

序

上部 点火——蓄势待发

第一章 相马：找到符合企业基因(DNA)的营销千里马

营销千里马的“相”

评估“千里马”

识别潜力“马”

第二章 策马：做一个合格的营销“伯乐”

营销管理就是知人善任

以身作则，行胜于言

用制度管人，而不是人情管理

奖惩分明，恩威并施

授权也是监督与控制

营销领导的误区

第三章 养马：给“千里马”创造成长环境

营造融洽的工作氛围

“尊重”激发“潜力”

关心才能“连心”

激发主人翁意识

激发创新精神

中部锻造——精薪细作

第四章 修身：礼仪营销呈现力

让礼、仪为营销人员增光添彩

如何有效提升营销人员的礼仪素养

小细节呈现大素养

营销中的“六和敬”

第五章 齐家：营销心理建设

培养营销人员良好的心态

勿让不良状态同化了营销人员

提升营销人员的职商

不可忽视心理素质

注重营销人员的职业态度

克服“贪、嗔、痴、慢、疑”

第六章 平天下：营销呈现力

下部 出世——余音绕梁

第七章 评估：保持营销培训效果

第八章 固化：建设企业大学中的营销商学院

第九章 优化：给企业大学管理者的建议

附：点滴“袁”理

后记

一个与商业共舞的营销智“援”者，他的态度专注到近乎神经质——疯狂般地投入追求营销品质和客户卓越。同时，他是一个实修的禅悟者，用他“内化于心、外化于行”的禅理帮助营销人重塑信念思维系统。
《点石成金：营销3.0时代的驭才之道》不是传统意义上的“营销”著作，它是一本满怀人世慈悲、具有人文精神、富有正知正行者的心语。
这是中国第一本关于营销高管驭才之道的著作。
《点石成金：营销3.0时代的驭才之道》，以人文精神引领营销管理未来，能突破营销业绩增长的瓶颈，让营销成为一种信仰。

茫茫“石海”，如何点石、炼石，成金？
高效企业生存的“双核”：人才+增值的人才
低效企业的4个什么？
为什么75％的营销人员不能产生利润？
为什么80％的营销管理人员不懂有效管理？
为什么85％的营销训练现场成为娱乐版演唱会？
为什么90％的营销专项训练投入没有任何回报？
耐克、惠普、诺基亚和飞利浦等世界500强企业营销高管皆深谙此道；对牛弹琴，不是牛的问题，是人的选择；业绩差，不一定是营销人员出了问题，而是营销高管做错了选择；与其急于传授营销技巧，不如先选对人、用对人。