电子商务理论与案例分析

第一篇电子商务基础理论

第1章电子商务概述

1．1电子商务的产生与发展

1．1．1电子商务的产生

1．1．2国内外电子商务的发展概况

1．1．3电子商务的发展阶段

1．1．4推动电子商务发展的积极因素

1．2电子商务的概念

1．2．1国际化组织对电子商务的定义

1．2．2世界著名公司对电子商务的定义

1．2．3电子商务的定义

1．3电子商务的分类

1．3．1按对象范围分类

1．3．2按地理范围分类

1．3．3按交易所涉及的商品内容分类

1．3．4按电子商务所使用的网络类型分类

1．4电子商务的功能与特点

1．5电子商务的意义

1．5．1电子商务对传统企业的影响

1．5．2电子商务的发展瓶颈

1．6案例分析：全球时尚百货电子商务——走秀网

1．7思考与实践

第2章电子商务技术基础

2．1电子数据交换技术

2．1．1EDI系统概述

2．1．2EDI系统的组成

2．1．3EDI的应用

2．2计算机网络技术

2．2．1互联网的产生与发展

2．2．2互联网的接人技术

2．2．3网络协议和网络的体系结构

……

第3章网络支付

第4章电子商务的安全

第5章电子商务的物流

第6章移动电子商务

第7章电子政务

第二篇电子商务模式与应用创新

第8章企业对个人的电子商务——B2B模式

第9章企业间的电子商务——B2B模式

第10章消费者间的电子商务——C2C模式

第11章其他业务模式

第12章网络营销

本书系统地介绍了电子商务知识框架各方面的基本理论和知识，包括电子商务概述、技术基础、网络支付、网络安全、电子商务物流、移动电子商务等。在此基础上，以案例分析的形式，详细介绍了电子商务中各种商业模式实践，包括B2B、B2C、C2C、C2B、O2O、网络社区、网络营销等最新电子商务实践。本书既强调知识的科学性、系统性与先进性，又注重与电子商务的创新实践相结合。本书可作为普通高等院校管理类、经济类、计算机类、信息类专业的教材使用，也可作为广大电子商务工程、项目管理及网络营销人员等的培训用书，同时还可作为相关领域高级管理人员的参考用书。