民法总论

导言第一章　有效沟通　沟通是以理解为基础和目的的，我们一直说要学会站在他人的角度来考虑问题，但要真正做到这一点，尤其是技术管理者要做到这一点是有相当的难度的。　我们强调CIO需要有效沟通，不管是对上层的管理者、对中层的业务部门，以及对他们的下属，能否有效沟通是CIO个人领导力的集中体现，也是CIO做任何工作的前提条件和成功的基础。第二章　IT与战略业务一致　IT是一项业务，要把IT当业务来管理。CIO将来的业绩不是按照他解决多少技术问题来进行评估，而是根据是否能帮助业务创新和增长来衡量。IT技术变化是日新月异的，怎么才能够真正把握全局呢？第三章　高绩效IT团队管理　建立高绩效团队首先需要在组织建立之初使团队成员明确：我们是谁？我们要去哪里？我们现在在哪里？我们如何实现目标？期望我们做什么？我们能够得到（需要）哪些支持？我们的有效性如何？我们得到哪些许可？新团队按顺序解答这一系列问题，清楚地理解所有答案，并在团队内部达成一致后，即可以投入工作中了。第四章　优化流程　对企业而言，做正确的事固然重要，用正确的方法做事也很重要，好的流程就是正确做事的路径与方法。因此，有效的流程管理能够帮助企业落实战略、优化业务、避免风险与错误。第五章　优化决策

导言第一章　有效沟通　沟通是以理解为基础和目的的，我们一直说要学会站在他人的角度来考虑问题，但要真正做到这一点，尤其是技术管理者要做到这一点是有相当的难度的。　我们强调CIO需要有效沟通，不管是对上层的管理者、对中层的业务部门，以及对他们的下属，能否有效沟通是CIO个人领导力的集中体现，也是CIO做任何工作的前提条件和成功的基础。第二章　IT与战略业务一致　IT是一项业务，要把IT当业务来管理。CIO将来的业绩不是按照他解决多少技术问题来进行评估，而是根据是否能帮助业务创新和增长来衡量。IT技术变化是日新月异的，怎么才能够真正把握全局呢？第三章　高绩效IT团队管理　建立高绩效团队首先需要在组织建立之初使团队成员明确：我们是谁？我们要去哪里？我们现在在哪里？我们如何实现目标？期望我们做什么？我们能够得到（需要）哪些支持？我们的有效性如何？我们得到哪些许可？新团队按顺序解答这一系列问题，清楚地理解所有答案，并在团队内部达成一致后，即可以投入工作中了。第四章　优化流程　对企业而言，做正确的事固然重要，用正确的方法做事也很重要，好的流程就是正确做事的路径与方法。因此，有效的流程管理能够帮助企业落实战略、优化业务、避免风险与错误。第五章　优化决策　沉寂在信息系统中的数据没有产生任何价值，必须根据业务需求，对海量数据进行富有商业逻辑的有效分析，才能将数据的价值显性化，进而科学地制定决策、验证决策，让数据与企业行为融为一体。第六章　新技术、新机会　可以想象免费搭建一个集团的IT系统吗？互联网的发展，给企业级IT解决方案带来了很多新的选择，在这个以丰饶为特征的时代里，想象力已经成为制约企业发展的巨大阻碍。CIO应该利用什么样全新的思路和技术，对传统的思路进行坚决地突破？第七章　新挑战、新系统　IT系统不应该永远都是那副冷冰冰、硬邦邦的形象，它可以变得更加人性、更加灵活，企业的边界也将随着IT系统的变化而不断移动。第八章　维基“IT价值”　本书维基创作过程经历了整整4个月时间，来自各行业、各领域的CIO和IT专家，用他们独到的思考与实践为您展示“IT价值”版图的同时，更希望激发所有读者的思考与共鸣。

      ERP=信息化吗？CIO对于企业的价值仅是建设IT系统吗？互联网时代，CIO在企业中的职责和使命又是什么？IT与业务深入整合，会带来什么样的效益？通过IT平台整合资源， 能为企业带来什么样的创新商机？
　　本书通过描述和记录那些通过信息技术获得竞争力和优化竞争力的企业，为管理者深度诠释IT的商业价值，并提供极具实战价值的职场操作指南。
　 本书创作者均为IT价值联盟会员——各行业的Cl0或企业高层管理人士。他们在ITValue社区上以维基方式完成内容撰写。最终经由ITValue高级编辑整合成书。
　 本书的编著者lT价值联盟是一个依托itvalue．com．cn网络平台的会员组织，秉承“释放信息技术核心价值，推动商业与社会进步”的理念。通过整合各类社会资源，为Cl0提供最专业、最贴身的服务，帮助C10获得最大限度的能力和影响力提升。

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