管理学

导论 管理理论的发展

0.1 科学管理的产生

0.2 行为科学的兴起

0.3 管理科学的发展

0.4 现代管理理论的进展

本章思考题参考解答

本章测试题

第1篇 管理的主体

第1章 管理的内涵

1.1 管理的定义与特性

1.2 管理的对象

1.3 管理的目标与基本手段

本章思考题参考解答

本章案例参考解答

本章测试题

第2章 管理中的人

2.1 对人认识的深化

2.2 以人为本的管理

2.3 自我管理的人

本章思考题参考解答

本章案例参考解答

本章测试题

第3章 管理者的素质才能

3.1 管理者的角色

3.2 管理主体的心智模式

3.3 管理主体的能力结构

本章思考题参考解答

本章案例参考解答

本章测试题

第4章 管理者的重要责任

4.1 岗位责任

4.2 道德责任

4.3 社会责任

本章思考题参考解答

本章案例参考解答

本章测试题

第2篇 管理的架构

第5章 组织体系

5.1 组织构成

5.2 组织目标

5.3 组织素质

本章思考题参考解答

本章案例参考解答

本章测试题

第6章 组织设计

6.1 组织设计

6.2 部门分工

6.3 职务设定

6.4 职权设计

6.5 管理幅度

……

第7章 组织结构

第8章 组织运行

第9章 组织变革与发展

第3篇 管理的过程

第10章 决策

第11章 计划

第12章 领导

第13章 激励

第14章 控制

第4篇 管理的方式

第15章 塑造共同愿景

第16章 组织文化建设

第17章 实施目标管理

第18章 人际沟通改进

第19章 工作流程创新

第5篇 管理的绩效

第20章 管理成本

第21章 管理效率

第22章 绩效评价

第23章 绩效改进

主要参考文献

《学生用书（第三版）》为《管理学：现代的观点》（第三版）的配套教辅。《管理学：现代的观点》自2001年初版之后，受到管理学界师生与企业界读者的广泛好评，是复旦大学精品课程教材，并一度进入畅销书排行榜，销售量节节上升，许多报刊还发表了署名文章，对其作了较高的评价。这些年来，复旦大学等诸多著名高校把教材作为管理学本科生、研究生必读教材，列为考研的重要参考书目，许多公司将其作为公司高级管理人员的培训教材。《学生用书（第三版）》提供了从教材每一章节提炼出的精华内容，以及习题与案例分析的参考答案，还附有每章的测试题，以供使用教材的读者进行复习和自测。