汽车销售与服务流程

汽车销售与服务流程

汪海红, 代忠飞, 王玉平, 主编

出版社:电子科技大学出版社

年代:2020

定价:45.0

书籍简介:

汽车销售主要包含1.了解客户目前的购车意愿,车型、价位等等。 2.根据客户的需求,推荐客户所满意的车型。3.给客户制定合理的购车方案。而售后服务主要是围绕解决骨科汽车故障等问题展开。本书共六个项目,主要包括汽车销售顾问接待礼仪、汽车营销服务形象礼仪、 汽车销售基本功、汽车销售与服务流程概述、汽车销售流程和汽车服务流程。本教材可作为汽车营销与服务、汽车检测与维修、汽车运用与维修等专业学生教材,亦可供专用汽车岗位培训或自学用书。本书内容上配备了大量相关的操作图片,以及符合实际的现实案例,容易让学生学习理解。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787564780609
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出版地成都出版单位电子科技大学出版社
版次1版印次1
定价(元)45.0语种简体中文
尺寸19 × 26装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

汽车销售与服务流程是电子科技大学出版社于2020.9出版的中图分类号为 F766 的主题关于 汽车-销售 ,汽车-销售管理-商业服务 的书籍。