创造顾客价值

创造顾客价值

金代志, 著

出版社:中国财富出版社

年代:2012

定价:32.0

书籍简介:

本书从顾客价值的角度出发,在弄清顾客价值与企业绩效作用机制的前提下,运用数据挖掘技术和统计技术找出顾客价值与企业绩效之间的关系。在顾客价值与企业绩效的关系中,与其密切相连的两个内生性因素是顾客满意和顾客忠诚,本书建立BP人工神经网络模型对顾客价值进行测量。

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9787504745927
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出版地北京出版单位中国财富出版社
版次1版印次1
定价(元)32.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

创造顾客价值是中国财富出版社于2012.12出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理-销售管理-研究 的书籍。