网络客户服务综合实训

网络客户服务综合实训

詹益生, 主编

出版社:重庆大学出版社

年代:2018

定价:28.0

书籍简介:

本教材是技能实训型教材,以一个完整的公司的业务,以客户服务岗位的就业为导向,以客户服务岗位需要为依据,根据本岗位应完成的工作任务、应具备的职业技能,将本岗位的综合实训分为营造企业文化氛围、送达促销信息、接待客户、处理订单、处理评价、选择物流、维护客户等七个相对独立的项目进行实训。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787568909761
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出版地重庆出版单位重庆大学出版社
版次1版印次1
定价(元)28.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

网络客户服务综合实训是重庆大学出版社于2018.2出版的中图分类号为 F713.36 的主题关于 电子商务-商业服务-职业教育-教材 的书籍。