TQMISO9000与服务质量管理

TQMISO9000与服务质量管理

宋彦军, 编著

出版社:机械工业出版社

年代:2004

定价:33.0

书籍简介:

本书介绍了全面质量管理ISO9000族标准和服务质量管理的基本知识。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787111153832
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出版地北京出版单位机械工业出版社
版次1版印次1
定价(元)33.0语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数 440 印数 4000

书籍信息归属:

TQMISO9000与服务质量管理是机械工业出版社于2004.10出版的中图分类号为 F273.2-65 的主题关于 质量管理体系-国际标准,ISO9000 的书籍。