出版社:中国人民大学出版社
年代:2008
定价:29.8
本书以逻辑倾听、以听着为中心的表述、人与人之间的互动力等多个角度,向读者阐述了沟通交流的真谛。
第1章 为什么我们会“听不懂,说不清” 为什么说的人津津有味,听的人却是一头雾水? “听不懂,说不清”的问题是出在我们不会思考,还是我们不会倾听? 现在的商务沟通就好像“只升级了一边轮胎的车子”。思考力的扩展到底欠缺了什么?第2章 “听得懂,说得清”的基本要求 铺天盖地的信息怎样才能转变为个人知识?个人知识怎样才能转变为团队共识? 知性教会我们思考,感性让我们善于沟通,而理性帮我们认识和管理自身。 工作环境是“交流信息和情感的现场”。那些接收信息能力很强、但是洞察现场气氛能力比较弱的人,就很容易忽略对于心灵交互作用和场合的注意。第3章 “听得懂,说得清”才能实现有效沟通 “连打招呼也不会”或是“只会跟人寒暄”的人在商务场合都没办法实现自己的目标。 你注意到了沟通中“看不见的部分”或者“被忽略的前提”吗? 沟通的决定权不在于说,而在于听!第4章 “听得懂,说得清”需要活化思考 思考放弃症、思考依赖症、思考失真症、思考偏颇症——自测一下,你有“思考的4大生活习惯病”吗? 思考力不需要电池,也不需要电源线。不管是谁,不管在哪里,无论什么时候都能使用——只要你愿意活化思考。
第1章 为什么我们会“听不懂,说不清” 为什么说的人津津有味,听的人却是一头雾水? “听不懂,说不清”的问题是出在我们不会思考,还是我们不会倾听? 现在的商务沟通就好像“只升级了一边轮胎的车子”。思考力的扩展到底欠缺了什么?第2章 “听得懂,说得清”的基本要求 铺天盖地的信息怎样才能转变为个人知识?个人知识怎样才能转变为团队共识? 知性教会我们思考,感性让我们善于沟通,而理性帮我们认识和管理自身。 工作环境是“交流信息和情感的现场”。那些接收信息能力很强、但是洞察现场气氛能力比较弱的人,就很容易忽略对于心灵交互作用和场合的注意。第3章 “听得懂,说得清”才能实现有效沟通 “连打招呼也不会”或是“只会跟人寒暄”的人在商务场合都没办法实现自己的目标。 你注意到了沟通中“看不见的部分”或者“被忽略的前提”吗? 沟通的决定权不在于说,而在于听!第4章 “听得懂,说得清”需要活化思考 思考放弃症、思考依赖症、思考失真症、思考偏颇症——自测一下,你有“思考的4大生活习惯病”吗? 思考力不需要电池,也不需要电源线。不管是谁,不管在哪里,无论什么时候都能使用——只要你愿意活化思考。 动起来!一起来做活化思考的“3大动作体操”!第5章 如何引导对方展开对话 说话的分寸该如何拿捏,通常是由对方的反应主导。 在商务沟通中,你掌握了随声附和的艺术吗? 运用诱导式倾听和反射式询问,巧妙地说出“为什么”!第6章 如何做到有交集的讨论 诡辩就像欺诈,强辩就像强抢!我们怎样用气势和逻辑自由应对? 怎样做到反驳而非指责,对话而非辩论? 当心你的口头禅!不要让它成为无谓争执的导火索!第7章 如何提升团队综效 工作停滞不前的项目小组、持续缺乏交集的团队会议——问题出在哪? 要“领会”不要“偏执”,要“倾听”不要“说服”。 群体思维的泥沼,我们怎样走出?第8章 商务沟通的新境界 倾听是平衡的艺术。 追求“间隔”的极限。 从已知发现未知,进而共同创造未知。
《为什么听不懂,为什么说不清》创造性地把沟通与思考看作是一种动态、高效的技能,主张在倾听对方说话的同时,去考虑对方的意图、论点、立场,边思考边听对方说话,这样就会形成有逻辑的清晰思考和沟通,最终获得商业上的成功。为什么说的人津津有味,听的人却是一头雾水?铺天盖地的信息怎样才能转变为个人知识?个人知识怎样才能转变为团队共识?工作停滞不前的项目小组,持续缺乏交集的团队会议……问题出在哪?沟通和思考是商业人士必备的两大技能,二者就如左右手,不能偏废其一。有好的想法要会表达,能在讨论中激发、收获新想法;从事沟通性工作的人也应该会逻辑思考,头脑清晰。但目前市面上的书都是各自偏重一个方向。 沟通和思考是商业人士必备的两大技能,二者就如左右手,不能偏废其一。本书创造性地把沟通与思考看作是一种动态、高效的技能,主张在倾听对方说话的同时,去考虑对方的意图、论点、立场,边思考边听对方说话,这样就会形成有逻辑的清晰思考和沟通,最终获得商业上的成功。
要说的内容很涩难懂,我们该怎么表达?只要我们说清楚了,对方就一定会懂吗?为什么讨论得很热烈,却达不成一致意见?日本最强的思考力大师教你玩转商业!源自东芝、AIG、GLOBIS的智慧经验!
为什么说的人津津有味,听的人却是一头雾水?铺天盖地的信息怎样才能转变为个人知识?个人知识怎样才能转变为团队共识?工作停滞不前的项目小组,持续缺乏交集的团队会议?
更多好书尽在湛庐文化专卖店
书籍详细信息 | |||
书名 | 一个人以上的思考术站内查询相似图书 | ||
9787300095318 如需购买下载《一个人以上的思考术》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国人民大学出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 29.8 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |