顾客参与中的自我服务偏见

顾客参与中的自我服务偏见

乔时, 著

出版社:天津科学技术出版社

年代:2014

定价:26.0

书籍简介:

本书对顾客与服务提供者关系对顾客参与中的自我服务偏见的影响进行了系统的研究,包括绪论、文献综述、顾客参与中的自我服务偏见、中国情境下的顾客与服务提供者关系、顾客与服务提供者关系对自我服务偏见的影响,以及顾客与服务提供者关系、自我服务偏见与满意,顾客参与程度的调节影响,结论与展望等内容。

书籍规格:

书籍详细信息
书名顾客参与中的自我服务偏见站内查询相似图书
9787530890851
如需购买下载《顾客参与中的自我服务偏见》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地天津出版单位天津科学技术出版社
版次1版印次1
定价(元)26.0语种简体中文
尺寸21 × 14装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

顾客参与中的自我服务偏见是天津科学技术出版社于2014.8出版的中图分类号为 F279.23 的主题关于 企业管理-销售管理-研究-中国 的书籍。