创新的迷失

导言

第一章硅谷，我们出问题了

第二章技术的变革

第三章改变，科技产业准备好了吗？

第四章科技为什么会失败

第五章另外四个失败案例

第六章未来的赢家：平板显示器

第七章另外三个未来的赢家

第八章未来的失败者：无线射频技术

第九章另外三个未来失败者

第十章现实中的变化方程式

第十一章十组问题

第十二章怎么办？

前言

在我早期职业生涯中，一位曾经的上司埃德.柏特纳(EdPetner)要求我，把想买的每支股票的投资案例挤进一张纸能容纳的空间里。今天，我做得有过之而无不及，因为除了完成上述任务，我还传达了他的思想。在本书中，我将阐述当今科技产业中存在的两个关键问题作为目标。

问题1：高科技商业化失败率之高臭名昭著。

一些看似伟大的新技术，商业化失败率之高却令人头痛。

这个失败率与绝大多数普通人我称他们为外行对高科技持有的反感与怀疑心态密切相关。自从人类能利用科技提供的所有帮助以来，这种反感与怀疑心态一直是个妨碍。

问题2：科技发明者认为他们是主导，但在事实上，用户才是主导。

科技产业按一种固有的“发明者为导向”的假设而运行。

这种假设是指：假如有人创造一项新的突破性技术，使成本锐减，市场自然会浮现。即所谓“有好产品，用户自会上门”。

这种思想本身就是主要问题。采用新技术需要改变用户的习惯。只有当用户认为保持现状比采用新的措施更难受时，他们才愿意改变习惯。这就是本书所讨论的症结：变化方程式。

我相信，用户永远是主导。技术提供方是必要的，却不是商业成功的充分条件。那些把产品调整到“以用户为导向”的公司，将比那些墨守“供应方为导向”的公司拥有更高的成功率。

本书的目标是，通过回顾过去失败的案例，来理解市场。同时，通过这面透镜，聚焦于一些将来可能成功或失败的例子，检验其相应的公司文化。

但我将在最后讲述的八个步骤绝非轻而易举，要知道，变革的确来之不易。

“变革不是必需的，生存也不是强制的。”W.爱德华.德明(W.EdwardsDeming)好了，我已经说得太多。