出版社：北京师范大学出版社
年代：2013
定价：26.0
本书从语言交流、交流礼仪和书面交流三个模块入手，让学生在完成交流任务过程中，培养学生沟通能力，贯穿沟通协作的职业精神。本套教材针对中职、技工院校学生的特点，在形式上，把案例和拓展活动结合在一起，注重图文并茂，激发学生阅读兴趣，在内容上明确就对象今后的就业岗位和该岗位要求员工的职业核心能力为基础，模拟工作情境、提出工作任务、总结和写出解决任务的方法与过程，能合理确定教学内容，能精彩展现教学内容，注重学生的体验和升华，达到能力训练目的。
第一章 语言交流
第一节 敞开心扉
第二节 学会倾听
第三节 真诚赞美
第四节 有效说服
第五节 学会说“不”
第六节 面对冲突
第七节 分清对象
第八节 流利表达
第九节 当众演讲
第二章 交流礼仪
第一节 肢体语言
第二节 仪表礼仪
第三节 交谈礼仪
第四节 求职面试
第三章 书面交流
第一节 日常文书写作
第二节 事务文书写作
参考文献
《中等职业学校公共素质教育系列规划教材·核心职业素养训练系列：交流与沟通能力训练》具有以下几个的特点。
第一，以职业院校学生的合作能力现状为出发点，针对学生的基础和特点，介绍他们最欠缺、最需要的技能。
第二，体现“职业”特色，在案例的选择和能力训练的设计上融入职场元素，如职场案例、职业情境体验，让学生提前对职场有所了解，感受职场氛围。
第三，以能力训练为主，理论指导为辅，通过有针对性的训练让学生在活动中掌握相关技能，真正做到“有趣、有用、有效”。
第四，采用学习目标、学习引导、能力训练、知识链接、推荐阅读、课外练习的编写体例，层次分明，可操作性强。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 交流与沟通能力训练站内查询相似图书 | ||
| 9787303167685 如需购买下载《交流与沟通能力训练》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 北京师范大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 26.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||