出版社:经济日报出版社
年代:2006
定价:25.0
本书内容涉及餐饮营销、餐饮品牌经营、餐饮销售管理、餐饮组织管理等餐饮专业知识。
前言
第一章餐饮业概述
第二章餐饮市场营销
第三章餐饮布局与设计
第四章餐饮产品设计
第五章餐饮品牌经营与连锁经营
第六章餐饮销售管理
第七章餐饮组织管理
第八章餐饮经理人责任
第九章餐饮人力资源管理
第十章餐饮组织文化建设
第十一章餐饮服务流程管理
第十二章餐饮生产流程管理
第十三章餐饮目标管理
第十四章餐饮成本控制
第十五章餐饮质量管理
后记
附录:中国饭店协会培训体系
餐饮作为一个行业,已经发展成为人类生产活动和商业活动的重要组成部分,尤其是饭店餐饮业,讲究规范化、程序化、标准化。本书依据我国第一个职业经理人国家标准《饭店业职业经理人执业资格条件》(GB/Tl94812004)的相关要求编辑出版,将作为饭店业职业经理人执业资格认定的指定教材,也可作为业内各类饭店内部和经营管理的参考用书,还可成为有关专业高等院校、高等职业学校及有志于从业饭店管理的青年学子的进修资料,亦可成为相关行业和产业提升服务水准的有益借鉴。
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 经济日报出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 25.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |