现代物流企业管理

第1章 物流企业管理概述 引导案例 FedEx快递凭什么横行天下 1.1 物流企业 1.2 物流企业管理原理 1.3 物流企业管理模式 1.4 物流企业的文化建设 本章小结第2章 物流企业战略管理 引导案例 2.1 物流企业战略概述 2.2 物流企业战略管理过程 2.3 物流企业战略的选择 本章小结第3章 物流企业的计划管理 引导案例 计划是硬道理

第1章 物流企业管理概述 引导案例 FedEx快递凭什么横行天下 1.1 物流企业 1.2 物流企业管理原理 1.3 物流企业管理模式 1.4 物流企业的文化建设 本章小结第2章 物流企业战略管理 引导案例 2.1 物流企业战略概述 2.2 物流企业战略管理过程 2.3 物流企业战略的选择 本章小结第3章 物流企业的计划管理 引导案例 计划是硬道理 3.1 物流企业计划内容 3.2 物流企业目标管理 3.3 物流企业的决策管理 本章小结第4章 物流活动的组织与管理 引导案例 中储物流运作活动 4.1 物流企业的仓储与配送管理 4.2 物流企业的运输与包装管理 4.3 物流流通加工服务与管理 4.4 逆向物流管理 4.5 物流企业信息管理 本章小结第5章 物流企业人力资源开发与管理 引导案例 某大型物流有限公司人力资源体系改革案例 5.1 人力资源开发与管理概述 5.2 我国物流企业人力资源现状及其开发策略 5.3 物流企业人力资源规划与配置 5.4 物流企业人力资源的招聘与培训 5.5 物流企业员工的绩效考核与评估 本章小结第6章 物流企业财务管理 引导案例 中远物流的财务精益化管理 6.1 筹资管理 6.2 投资管理 6.3 物流成本 6.4 财务分析 本章小结第7章 物流企业设备管理 引导案例 7.1 物流企业的固定资产管理 7.2 物流企业的技术设备管理 7.3 物流企业的设备维修管理 本章小结第8章 物流企业质量管理 引导案例 靠高品质站稳高起点 ——看“盛唐物流”的发展理念 8.1 物流质量管理概述 8.2 物流企业全面质量管理 8.3 物流企业质量管理体系的建立与运作 本章小结第9章 物流企业与市场营销愿景 引导案例 绿色物流及其绿色市场营销的启示 9.1 绿色物流企业的兴起和发展 9.2 物流企业的客户服务 9.3 绿色营销和物流企业市场营销决策 本章小结参考文献

本书适应传统物流企业向现代物流企业转变的现实，以现代企业管理基本理论为框架，结合现代物流企业管理实践，探讨了现代物流企业管理的基本模式和方法。全书分为九章，主要包括物流企业管理概述、物流企业战略管理、物流企业计划管理、物流活动组织与管理、物流企业人力资源管理、物流企业财务管理、物流企业设备管理、物流企业质量管理和绿色物流与市场营销等方面的内容。 本书第二版旨在向读者介绍现代物流企业管理的新理念、新案例和新知识，借鉴国外物流企业较成熟的管理模式和方法，为我国物流企业实现经营管理模式的转变，提高经营效益和管理效率服务。