本书论述了成功谈判的规律及谈判的原则、策略、信息、思维、语言、心理、程序等。
2003.08
本书涉及社会关系中出现的“危机”，大到国家政治、军事关系，小到人与人之间的相处，广泛收集研究案例，写成...
2003.
本书从经济学、心理学、社会学等学科角度，对谈判理论作了深入研究，在分析谈判的结构的基础上进一步讨论谈...
2003.07
本书是“综合素质训练系列教程”丛书之一，该书详细阐述了公关训练概述、公关素质培养与训练、公关语言训练、...
2003.
本书从多方面介绍了谈判者应掌握的技巧。
2003.
本书收集了公关塑造形象、公关协调关系、公关促进营销等方面的案例。
2003.
本书重点阐述了公共关系的概念和含义，公共关系的历史发展、功能、对象、传播以及与媒体的关系，并着重介绍...
2003.04
本书累积作者多年公关策划研究与实践的经验，并吸收了海内外许多成功的公关案例，对公关策划的发展、公关策...
2003.04
本书为中等职业教育教材，全书共分11章，主要内容有：绪论、公共关系的职能、公共关系的原则、公共关系人员...
2003.07
本书通过对日常接待技巧的训练，让读者学会在从事接待工作时给客人留下良好的第一印象，学会灵活机智的对不...
2003.03