本书全面客观地回顾北京奥运会观众服务项目的运作管理实践，对这一国际上规模最大、水平最高、使用志愿者人...
2013.4
本书以公共服务理念为核心，研究了公共服务理念与公法的相关性，提出了作为公法基础理论的公共服务三原则，...
2013.
上海开展非血缘关系造血干细胞捐献工作已走过了20年的历程。如今，入库的志愿者达数十万人，移植人数达240...
2013.2
本书从十个方面分别介绍了社会服务组织管理的理论基础、社会服务组织、计划、组织与运行、从业人员管理、志...
2013.2
本书作者将与人们生活密切相关的基本条件和内容嵌入到公共安全之中，并上升到公共安全的高度，既有文献研究...
2013.3
本书以“博弈·结构功能主义”为理论框架，从社会宏观、微观及个体等层面探讨选择、博弈与结构的调整，以及组...
2012.9
本书分为“与人交流能力训练”和“与人合作能力训练”两个部分，通过“OTPAE五步训练法” （包含目标、任务、准备...
2012.9
本书介绍了社区的构成要素、功能及相关组织包括非政府组织等内容，并详细阐述了社区组织管理的技巧、社区工...
2012.10
本书系统介绍和吸收借鉴国外社会管理的积极成果和先进经验，以部分主要发达国家和地区为主，将其管理制度、...
2012.9
本书从简明实用的角度出发，系统阐述了社会管理的基本范畴、基本理论和研究方法。为从事社会管理研究与实际...
2012.9